to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Paycell Araması Ve Kredi Kartı Bilgisi Talebi
7 Eylül Pazartesi günü saat 16.27 civarında 0542********30 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Paycell ile ilgili olduğunu söyleyerek 9.000 TL tutarında “telsiz iade ödemesi” yapılacağını, bunun için kredi kartı bilgilerimi paylaşmam gerektiğini ifade etti. Görüşme sırasında eş zamanlı olarak telefonuma Paycell başlıklı bir SMS geldi ve bu mesajda, gelen doğrulama kodu ile giriş yapabileceğim söylendi.
Kredi kartı bilgilerimi paylaşmayı reddettiğimde uzun süre ikna edilmeye çalışıldım. Israrlara rağmen bilgileri vermeyeceğimi, Turkcell müşteri hizmetleri yoluyla ilgili birime bağlanmak istediğimi ve arayan numaranın kişisel bir numara olduğunu açıkça belirttim. Bu talebim sonrasında telefon ani şekilde yüzüme kapatıldı.
Şu an hesaplarıma yansımış bir işlem görünmemekle birlikte, Paycell ve Turkcell markalarının bu numarayı ve aramayı incelemesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu aramanın Paycell veya Turkcell ile bir ilgisi olup olmadığı konusunda da net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 09.09.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
