to read complaints and reviews, or file yours.Paycell'den Gelen İzinsiz Kart Saklama Bildirimi
Paycell üzerinden herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen kart saklama işlemi yapılmış gibi SMS aldım. Hangi işlem veya hangi firma üzerinden bu işlem yapıldı, SMS dışında sistemlerinde kartım kayıtlı mı, bunları da bilmiyorum; sadece “kart saklandı” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi.
Kart bilgilerimin iznim olmadan saklanmış olma ihtimali beni güvenlik açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Herhangi bir onay vermediğim, açıkça talep etmediğim halde böyle bir işlem yapıldığına dair SMS almak, kart bilgilerimin güvenliği konusunda endişe yaratmaktadır.
Paycell’den, sistemlerinde kartım saklanmışsa tüm kart bilgilerimin derhal ve tamamen silinmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kart bilgilerimin iznim dışında hiçbir şekilde saklanmamasını ve kullanılmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
