Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Paycell
Kart
Paycell Kartım Sebepsiz Yere Kapatıldı!

ID:31611830

Paycell Kartım Sebepsiz Yere Kapatıldı!

Ali

Paycell

14 Şubat 2025 22:42

401

Her zaman kullandığım Paycell hesabıma kendi IBAN'ım üzerinden bir miktar para gönderdim. Parayı gönderdikten sonra Paycell kartım kendi kendine kapatıldı. Kartınız talebiniz üzerine kapatılmıştır diyor. Kartımın ivedi şekilde açılmasını ve bu saçmalık için bir açıklama yapılmasını önemle rica ederim. Resmen paramı alıkoydunuz!

Paycell

14 Şubat 2025 22:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

15 Şubat 2025 14:38

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 14.02.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasin sonuçtan memnun

Çözüldü

Paycell Kartınız Talebiniz Üzerine Kapatıldı!

Yasin

Paycell

27 Haziran 2024 18:15

824

"Buradan şikayeti oluşturduktan sonra müşteri hizmetlerini de aradım. Kart blokesinin güvenlik nedeniyle yapıldığını belirttiler. Kaydım oluşturuldu. Gönderdiğim tutar 5 haneli olduğundan aciliyetimi de ileteceğini söylediler. Sonucu SMS ile mi arama ile mi yapılacağını sordular. SMS'i tercih ettim. O gün hiçbir gelişme olmadı. Ertesi gün parayı aktardığım banka tarafından arandım. İşlemi kendimin yaptığını teyit ettim. Çok zaman geçmeden Paycell kartım tekrar aktif oldu. Sürecin fazla uzamaması sevindirici ancak karta o gün erişim sağlamam gerekiyordu. 1 gün beklemek durumunda kaldım. Bu kadar uzun sürmemesi gerekiyor. Bu arada tarafıma işlem sonucu ile ilgili bir SMS gönderilmedi. Kendim uygulamaya girip kartın aktif olduğunu gördüm."

Paycell Kartınız Talebiniz Üzerine Kapatıldı!

Şükrücan sonucu yetersiz buldu

Paycell Kartımın Haksız Blokesi Ve Mağduriyetim

Şükrücan

Paycell

11 Eylül 2024 00:41

967

Paycell kartıma kendi hesabımdan havale yaptığım tutardan sonra Paycell kartım, talebiniz ya da güvenlik nedeniyle kapatıldı diyerek kafasına göre blokelendi. Saniyesinde blokelenen kartı bir türlü aktif edemiyorlar. Bir tüketicinin parasına kafasına göre el koymak ve o parayı kullandırmamak resmen ...

Paycell Kartımın Haksız Blokesi Ve Mağduriyetim

Paycell Kartınız Talebiniz Üzerine Kapatıldı

Doğukan

Paycell

15 Ocak 2024 18:51

2.259

Kendi banka hesabımdan Paycell hesabıma döviz almak için para gönderdim. Daha önce de aynı şekilde işlem yapıp döviz aldım. Bu işlemimde para geldikten sonra döviz alırken uygulama sürekli hata verdi ve tekrar kapatıp açtığımda "Kartınız talebiniz üzerine veya güvenlik nedeniyle kapatılmıştır" uyarı...

1 Yorum

Paycell 16500 TL'ye Bloke Koydu Kullanamıyorum

Birhat

Paycell

31 Ocak 2024 21:23

1.270

Bugün Paycell hesabımı doğruladım IBAN ile para gönderebilmek için doğruladıktan sonra IBAN bilgileri gelmedi bende sanal kart ile parça parça yükledim. Paycell karttan harcama yaparken de hata verdi. Uygulamaya giriş yaptım kartın üzerinde güvenlik nedeniyle kapatıldı yazıyor Paycell 16500 TL me el...

Paycell 16500 TL'ye Bloke Koydu Kullanamıyorum

Paycell Paraya El Koydu Kullanamıyorum 13750 TL!

Murat

Paycell

31 Ocak 2024 22:05

298

Paycell'de 8250 TL bir kartta, 5500 TL diğer kartta olmak üzere toplamda 13750 TL'ye el koydu. Kullanamıyorum ve harcayamıyorum. IBAN'da sıkıntı vardı, kart ile yüklüyordum. Güvenlik nedeniyle geçici olarak kapatılmış görünüyor. Kartların açılmasını istiyorum. Hiçbir şekilde parayı kullanamıyorum. P...