Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell İşlem Ücretleri Aşırı Yüksek, Düşürülmesi Gerekiyor

16 Mart 12:27180

Yaklaşık 6 aydır Turkcell Paycell kredi işlemleri ve Paycell kart kullanıyorum. Bu süre içinde gerek kredi ödemesi yaparken, gerekse Paycell karta bakiye yüklerken uygulama üzerinden her işlemde fahiş oranlarda işlem ücreti kesildiğini fark ettim.

Sadece bu yüksek işlem ücretleri nedeniyle şu ana kadar tahmini olarak 5-6 bin lira civarında bir maddi kaybım oluştu. Ücretler, yapılan işlemlere göre bana göre makul seviyenin çok üzerinde.

Turkcell ve Paycell’den talebim, kredi ödemeleri ve kart yükleme işlemlerinde alınan bu işlem ücretlerinin makul seviyelere düşürülmesi ve kullanıcıların bu konuda daha şeffaf ve açık şekilde bilgilendirilmesidir.

18 Mart 10:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

18 Mart 10:20

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

18 Mart 13:53

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 18.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aşırı Kesintiler Ve Açıklamasız Limit Düşürülmesi

25 Şubat 18:47903

Turkcell Paycell kart ve Paycell limit uygulamasından son derece şikayetçiyim. Sürekli olarak yapılan kesintiler nedeniy...

Paycell Para İadesi Sorunu Ve İlgisizlik

12 Nisan 2025 12:261.359

Ben uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve Paycell hizmetinden düzenli olarak faydalanmaktayım. Ancak son yaşadığım işl...

Paycell'de Yüksek İşlem Ücreti Kesilmesine Rağmen Kredi Kartı Ödemesi Gerçekleşmiyor

11 Ekim 2025 04:392.429

Paycell uygulaması üzerinden daha önce kredi kartı ödemelerimi karta aktarılabilir bakiye ile sorunsuz şekilde gerçekleş...

1

Paycell Kredi Kartının İşlem Ücretini İade Etmiyor

27 Nisan 2024 20:363.732

Paycell'e kayıtlı kredi kartlarımdan altı bin küsur lira yatırdım. Bu parayı nakit veya transfer olarak kullanamayacağım...

Video Şikayetler

Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell'e Para Yükleme Sorunu!

Paycell'e ParaYükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri