Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Paycell Faturaya Yansıt Özelliğinde Veli Onayı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Reşit
Reşit
Paycell
5 Haziran 2025 13:24950

Paycell'in ve Turkcell'in bu sistemiyle uğraşmaktan yoruldum, artık faturana yansıt özelliğini kullanamıyorum. Hat kullanıcısı 18 yaşından küçük olan kardeşim ve faturaya yansıttı. Kullanabilmesi için veli beyanı gerekiyor. Hat sahibi ben olduğum için annemin ya da babamın telefonlarından SMS onayı verilemiyor. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum. Turkcell'e geçtiğim için çok pişmanım.

5 Haziran 2025 13:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

10 Haziran 2025 13:27

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Reşit
Reşit
11 Haziran 2025 21:07

Hiç yardımcı olmadılar müşteri hizmetleri personelleri hiçbir işe yaramıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Uygulamasında Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Mehmet
Mehmet
Paycell
15 Eylül 2024 12:471.932

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Paycell uygulamasındaki paramı kullanamıyorum. Yeni kart oluşturamıyorum. Yap...

Paycell Uygulamasında Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1

Paycell Faturaya Yansıt Özelliği Kapatılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Mustafa
Mustafa
Paycell
11 Temmuz 2025 20:39774

Paycell Turkcell faturaya yansıt özelliğini açtım fakat kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı ola...

Yaşıma Rağmen Paycell Uygulamasında Veli Onayı Engeliyle Karşılaşıyorum

Nafhaka
Nafhaka
Paycell
17 Eylül 2025 16:221.262

Paycell mobil uygulamasını ve tüm hizmetlerini kullanıyorum. 55 yaşındayım ancak yaklaşık 1 aydır uygulama benden "veli ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok Kötü BirMüşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Paycell UygulamayaGiriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycell İşleminizeDevam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri