Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Faturaya Yansıt Özelliği Kapatılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Mustafa
11 Temmuz 2025 20:39
594

Paycell Turkcell faturaya yansıt özelliğini açtım fakat kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamadıklarını söylüyorlar. Boş yere mağdur ediliyorum. Her ay yaklaşık 44 TL para kesiliyor ve ilgilenilmiyor. Açarken SMS yoluyla işlemi gerçekleştirebiliyorsunuz, ancak kapatmak istediğinizde neden SMS seçeneği yok, sizi uğraştırıyorlar. Lütfen ilgilenin. Gmail yoluyla iletişim kurun, benimle aramayın; çünkü telefonları açmıyorum.

11 Temmuz 2025 20:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

15 Temmuz 2025 12:30

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Veysel
15 Haziran 2025 20:42
628

Faturama İzinim Olmadan Ek Ücret Yansıtılıyor

profile
Zehra
29 Temmuz 2025 04:05
789
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri