to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve faturalarımı her ay zamanında ödeyen bir kullanıcıy...ım. Buna rağmen son dönemde Turkcell müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorunlar ve özellikle temsilcilerin bana karşı kullandığı saygısız üslup nedeniyle Turkcell’den ciddi anlamda s
Paycell pasaj taksitli alışveriş limitim 7.900 TL iken 3 Ocak tarihinden itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan 0 TL’y...e düşürüldü. Bunu alışveriş yapmaya çalıştığımda “limit yok” uyarısı alarak fark ettim. Herhangi bir gecikmem, olumsuz bir kullanımım veya tarafıma iletilen bir gerekçe olmamasına
Turkcell faturalı hattım ile ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Marmaris’te yaklaşık 1 aydır şebeke çekmiyor ...ve iletişim kurmakta zorlanıyorum. Ayrıca son 3 yıldır internet paketim çok hızlı bitiyor; telefonumda 5 GB kullandığım görünürken, Turkcell uygulamasında 9 GB eksildiği belirtiliy
30 Temmuz 2025 tarihinde, hiçbir alışveriş yapmadığım halde Turkcell Paycell Pasaj üzerinden hesabıma bağlı kredi kartım...dan 53.599 TL tutarında bir para çekildi. İşlem provizyon kodu: 521475 olarak görünüyor. Paycell uygulamasında, yapılmayan bu alışverişin detayları ekranda görülüyor fakat bana hi
Paycell kredi limitim 10000 lira pasaj limitim 30000 lira fakat ikisini de kullanamıyorum. Red alıyorum. Hem pasaj sayfa...sında hem de Trendyol üzerinden deniyorum fakat sürek red. Her aradığımda farklı yerlere yönlendiriyorlar muhatap bulamıyorum. Sorunun en kısa süre içerisinde çözülmesini istiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
