to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım olan 5331****97 numaralı hatta sahibim ve hattımda internet alışverişi özelliği kapalı olmasına rağmen, Paycell tarafından sürekli olarak para çekilmeye çalışılıyor. Özellikle son 10 dakika içinde iki kez para çekme girişimi oldu. Bu durumdan dolayı endişeliyim ve hattımın g...
15 Ekim 2025 tarihinde Paycell kartımdan bilgim dışında 1.604 TL tutarında bir internet alışverişi işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Konuyla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak henüz bir yanıt alamadım. Kartımı kullanmaya dev...
Paycell hesabımda şu an 108,92 TL param var ve bu parayı hiçbir yerde harcayamıyorum. Ne ATM’den çekilebiliyor ne de internet alışverişlerinde kullanı...
Yaklaşık bir yıldır Paycell siyah kartımı kullanıyorum ve Kahta Mutlu İletişim Turkcell mağazasından temin ettim. Kartıma banka üzerinden para yatırabiliyorum ve temassız ya da şifreli olarak mağazalarda ödeme yapabiliyorum. Ancak internetten alışveriş yapmak istediğimde sürekli “Bankanız onay verme...
Paycell'de kimlik doğrulaması olmadan internet alışverişi yapılamıyor. Ayrıca, kartıma para yatırmama rağmen paramı geri çekemiyorum. Telefonuma, kimlik doğrulaması yapmadan paramı çekemeyeceğim yönünde bildirim geliyor. Bilginize.
Kartı aktive ettikten sonra ATM'den 200 TL para yatırdım, bir sıkıntı olmadı ama internet üzerinden harcama yapamıyorum. Banka reddetti diyor ama internet alışverişine açık. Sonra ATM'ye gidiyorum, parayı çekmek için fakat parayı çekemiyorum. Sanal kart açıp parayı oraya aktarmaya çalışıyorum ama y...
Bilgim ve onayım dışında Paycell siparişim, teknoloji adı altında kredi kartımdan sürekli para çekiliyor. Ne banka ne de Paycell bu durumu kabulleniyor. Kredi kartım internet alışverişine kapalı olmasına rağmen Paycell'den işlem yapılıyor. Şikayette bulundum, Garanti Bankası ücret iadesi yaptı fakat...
Merhabalar 14 Nisan günü Paycell'e para yüklemesi yaptım. İlk yapmamda hata verdi. İkinci defa denedim. Ve 2499 TL hesaba geçti. Fakat hesaba baktığımda aslında ilk hata veren işlemde çekilmiş olarak gözüküyordu. Bunun için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Sizin şikayet mail adreslerinden birini ver...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
