Paycell Kartımdaki Parama Erişemiyorum, Alışveriş Yapamıyorum


Paycell'de kimlik doğrulaması olmadan internet alışverişi yapılamıyor. Ayrıca, kartıma para yatırmama rağmen paramı geri çekemiyorum. Telefonuma, kimlik doğrulaması yapmadan paramı çekemeyeceğim yönünde bildirim geliyor. Bilginize.


Paycell'de internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, kimlik doğrulaması yapmanız lazım dediler. Kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum, fakat kaç saattir olmuyor. 'Doğrulanamadı' uyarısı alıyorum. Hesabımda para kaldı, nasıl harcama yapacağım? Parayı başka karta da aktar...
Ben Paycell'de kimlik doğrulama yapamıyorum. Kartı ben kullanıyorum, 18 yaş altındayım ve hat sahibi başkası. Kendi bilgilerimi girdiğimde başta hiçbir sorun olmadı, ancak şu an sorun yaşıyorum. Bunu anlamıyorum ve param içeride kaldı; ne çekebiliyorum ne gönderebiliyorum. Ancak Paycell'e para yatır...

Paycell'de kimlik doğrulama hatası alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Çözüm nedir diye yardım için yazıyorum ancak geri dönüş alamıyorum. Para gönderemiyorum, internet alışverişi yapamıyorum. Ben bu hizmeti bu tür sorunlar için almadım, böyle bir şey olamaz. Acil çözüm bekliyorum, acil bakiyem va...

Daha önce almış olduğum kimlik doğrulamasından sonra tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Yatırmış olduğum parayı geri çekemiyorum. Parayı Paycell hesabıma atarken bir uyarı vermezken çekmek istediğimde kimlik doğrulma sorunu veriyor. Bana bir uyarı vermiş olsa parayı yatırıyorsunuz fakat geri kulla...
Yorumlar