Şoför Hatası Nedeniyle Kazanın Ardından Kilitli Otobüste Bekletilme Ve Taksi Ücreti Talebi

15.10.2026 Perşembe günü saat 21.00’de Bursa’dan Eskişehir’e gitmek için Seç Turizm’in 27 bmr 99 plakalı aracıyla, 10 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Bozüyük Otogarı’ndan çıkış esnasında şoför arkaya bakmadan hareket ettiği için kaza yaptı. Kaza ufak çaplı olsa da, bu olaydan sonra yaşadıklarımız yolcular olarak bizi mağdur etti.

Kaza sonrası 1 saati aşkın süredir Bozüyük Otogarı’nda bekletiliyoruz, aracın klimaları kapatıldı, kapılar kilitli ve hiçbir yolcunun aşağı inmesine izin verilmiyor. Uzun süre kapalı bir alanda beklemek zorunda bırakılmak hem sağlığımız hem de psikolojimiz açısından çok yıpratıcı oldu.

Ayrıca bu gecikme nedeniyle Eskişehir’e vardığımda toplu taşıma imkanım kalmayacak ve mecburen yaklaşık 800 TL taksi ücreti ödemek zorunda kalacağım. Kazanın şoför hatasından kaynaklandığını ve sonrasında yolculara karşı sergilenen bu tutumu kabul etmiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, özellikle gecikme nedeniyle ödemek zorunda kalacağım taksi ücretimin karşılanmasını ve bu tür durumlarda yolcu güvenliğini ve konforunu önceleyen bir süreç işletilmesini talep ediyorum.