Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 1050 TL’lik UC PUBG Hesabına Yüklenmedi Ve Acil İade Talebi

26 Mart 09:13330

Game Lobi isimli internet sitesi üzerinden 25 Mart sabah saat 05:30 civarında Turkcell Paycell sanal kartımı kullanarak PUBG Mobile için 1050 TL tutarında uc satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistemde iki gündür “teslimat bekliyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. PUBG Mobile uıd numaram 5140*****16 olmasına rağmen, hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi gerçekleşmedi.

Site üzerinde muhatap olabileceğim, derdimi anlatabileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Canlı destek, telefon ya da hızlı geri dönüş alabileceğim bir kanal bulamamak, yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı. Ödemeyi yaptığım halde ortada ne yüklenen uc var ne de sürece dair açıklayıcı bir bilgi bulunuyor.

Öncelikli talebim, satın aldığım uc’nin PUBG Mobile hesabıma derhal ve eksiksiz şekilde yüklenmesidir. Eğer bu sağlanamayacaksa, 1050 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iadesini istiyorum. Şikayetimle ilgili sürecin ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

27 Mart 14:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

27 Mart 14:33

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

31 Mart 13:28

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 31.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Yapılan 1055 TL İçin 3850 UC Yüklenmedi, Acil İade Talebi

23 Mart 20:18136

23.03.2026 tarihinde saat 15.51 civarında hesapmerkezi.com üzerinden PUBG Mobile için 3850 uc siparişi verdim ve 1055 TL...

1

Turkcell Faturasına Yetkisiz 44 TL Ek Ücret Ve İade Talebi

2 Ocak 12:17546

Turkcell hattıma bağlı Paycell mobil ödeme özelliği üzerinden Aralık ayı içinde Google Play üzerinden bir oyun içi satın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Mağduriyeti Devam Ediyor!

PaycellMağduriyeti Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Paycell Nakit İade Talebi!

Paycell Nakitİade Talebi!

Profil fotoğrafı
Şerif
Paycell Mobil Ödeme Sorunu!

Paycell MobilÖdeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Umut
Paycell Para İadesi Hesaba Geçmemektedir!

Paycell Paraİadesi Hesaba Geçmemektedir!

Profil fotoğrafı
Emine
Paycell Yardımcı Olmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Paycell YardımcıOlmadı, Ekstra Ödeme Çıkardı

Profil fotoğrafı
Musab

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri