Kimlikte Fotoğraf Olmayan Kullanıcılar İçin Paycell Doğrulama Sorunu
Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Kimliğimde fotoğraf olmadığı için doğrulama adımında ilerleyemiyorum ve sistemde "kimlikte fotoğraf yok" seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Sorun bugün başladı ve uygulamam güncel olmasına rağmen devam ediyor. Paycell müşteri hizmetlerini aramadan sorunumu çözmek istiyorum.
Kimliğinde fotoğraf olmayan kullanıcılar için uygulamaya uygun bir doğrulama yöntemi veya "kimlikte fotoğraf yok" seçeneği eklenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Beklemedeyim ona göre gidip kart alacağım
Merhaba Yiğit Bey, Talebinizle ilgili 13.11.2025 tarihinde 532 numaralı hattımızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Yarın gün içerisinde aynı numaradan size tekrar dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Yiğit Bey, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetlerinizi Paycell uygulamasındaki "Profil > Destek Merkezi > Taleplerim" alanından iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Paycell
















