to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Kimliğimde fotoğraf olmadığı için doğrulama adımında ilerleyemiyorum ve sistemde "kimlikte fotoğraf yok" seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Sorun bugün başladı ve uygulamam güncel olmasına rağmen devam ediyor. Paycell müşteri hizmetlerini aramadan sorunumu çözmek istiyorum.
Kimliğinde fotoğraf olmayan kullanıcılar için uygulamaya uygun bir doğrulama yöntemi veya "kimlikte fotoğraf yok" seçeneği eklenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Yeni çipli kimlik kartı kullanıyorum ancak kimliğimde fotoğraf bulunmadığı...
Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Kimliğimi okuttuktan ve selfie çektikten sonra, uygulama “işlemlerinize şu anda devam edemiyoruz” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve her denememde aynı ha...
31 Ekim tarihinden bu yana Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işleminin selfie adımını tamamlayamıyorum. Selfie fotoğrafı çekiliyor, ancak her seferinde "İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu farklı cihazlarda ve hem Wi-Fi hem de m...
Paycell uygulamasını yeni indirdim ve iki gündür kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimliğimi uygulama üzerinden okuttuğumda, kimliğimdeki es...
Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Selfie çekiminden sonra uygulama 3 gündür "Kimlik doğrulama hatası" veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada müşteri hizmetleri telefon numarası da bulunmadığı için destek alamadım ve başka bir iletişim kanalından d...
Yorumlar