Paycell Kimlik Doğrulamada Yüz Tanıma Sorunu Ve Yardım Talebi

Mahmut · 2025-06-28T04:58:09+03:00

Kimlik doğrulama sırasında selfie ile yüzümü tanımlamaya çalışıyorum ama sürekli hata alıyorum. Lütfen yardımcı olun. Defalarca farklı ortamlarda denedim ancak hiçbir şekilde yüzümü kabul etmiyor ve hata veriyor. Uygulamayı kullanmak istiyorum. Bana yardımcı olursanız çok sevinirim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mahmut

Paycell

28 Haziran 2025 04:581.505

Paycell

28 Haziran 2025 04:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

28 Haziran 2025 13:20

Merhaba Mahmut Talha Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulamada Sürekli Hata Alıyorum, Yardım İstiyorum!

Cemile

Paycell

10 Haziran 2025 23:513.605

Kimlik doğrulama kısmında yüzümü de okuttuktan sonra hata veriyor. Her seferinde, farklı bir telefondan bile denememe ra...ğmen işe yaramıyor. Bugün sabahtan itibaren en az 20 defa denemişimdir. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim fakat olmuyor. Her seferinde yüzümü okuttuktan sonra 'Hata' diyor. Lütfen...

1 Yorum

Kimlik Doğrulamada Yüz Tanıma Hatası Ve Sürekli Başarısızlık

Atakan

Paycell

9 Haziran 2025 15:18843

Kimlik doğrulama kısmında yüzümü de okuttuktan sonra hata veriyor. Her seferinde farklı bir telefondan bile denememe rağ...men ise yaramıyor. Bugün sabahtan itibaren en az 20 defa denemişimdir yani. Uygulamayı sildim yükledim fakat olmuyor. Her seferinde yuz okuttuktan sonra Hata diyor lütfen yardım ed...

Kimlik Doğrulamada Yüz Tanıma Sürekli Hata Veriyor, Giriş Yapamıyorum

Mete

Paycell

5 Haziran 2025 14:391.490

Paycell Kimlik Doğrulamada Sürekli Hata Alıyorum

Handan

Paycell

14 Temmuz 2025 07:541.037

Turkcell'in Paycell uygulamasını kullanmak için kimliğimi doğrulamaya çalışıyorum, fakat sürekli bir hata veriyor. Bir ş...eyi kabul etmiyor. Yaklaşık yarım saattir uğraşıyorum; en son aşamaya gelince de her şeyi doğru bir şekilde yaptığım halde yine hata veriyor. Lütfen çözün.