to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 tarihinde saat 16.02’de hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde, sözleşmenin güncellendiğini ve 15 Nisan 2026’da yürürlüğe gireceğini belirten bir SMS geldi. Ancak ben Paycell ile daha önce herhangi bir sözleşme yapmadım, Paycell cüzdan ya da benzeri bir hizmete bilerek kayıt olmadım.
Bu mesajı aldıktan sonra durumu öğrenmek için Paycell müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve SMS’in neden gönderildiğine dair bilgi alamıyorum. Mesajda sözleşmenin güncellendiği ve 30 gün içinde fesih talebi iletmezsem yeni sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceğim yazıyor; bu ifade de bilgim ve onayım dışında bir sözleşmeye zorla dahil ediliyormuşum hissi yaratıyor.
Bu süreç nedeniyle adıma borç veya herhangi bir abonelik çıkarılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. İznim olmadan gönderilen bu sözleşme güncelleme mesajının hangi kayıt veya sözleşmeye dayanarak gönderildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini, adım veya hattım üzerine tanımlı herhangi bir Paycell hizmeti ya da sözleşme varsa bunun derhal iptal edilmesini ve sonucuyla ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11.03.2026 tarihinde saat 18.08’de hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde, sözleşmenin güncellendiğini ve 15 Nisan 2026’da yürürlüğe gireceğini belirten bir SMS aldım. Aynı içerikteki mesajın 24 Ocak 2023 Salı günü saat 17.04’te de gönderil...
10.03.2026 tarihinde saat 10.10’da hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde, sözleşmenin güncellendiğini ve 15 Nisan 2026’da yürürlüğe gireceğini belirten bir SMS geldi. Ancak ben Paycell ile daha önce herhangi bir sözleşme yapmadım, Paycell ...
10.03.2026 tarihinde saat 19.08’de Türk Telekom hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde, sözleşmenin güncellendiğini ve 15 Nisan 2026’da yürürlüğe gireceğini belirten bir SMS geldi. Ancak ben Paycell ile daha önce herhangi bir sözleşme yapma...
03.03.2026 tarihinde saat 18.03’te hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde, sözleşmenin güncellendiğini ve 15 Nisan 2026’da yürürlüğe gireceğini belirten bir SMS aldım. Ancak ben Paycell ile daha önce hiçbir sözleşme yapmadım, Paycell cüzdan...
12 Mart 2026 saat 18:02'de Paycell tarafından “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi”nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, sözleşme değişikliğinin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, 30 gün içinde fesih talebi iletmezsem güncel sözleşme üzerinden hizmet al...
Yorumlar