to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kullanım Şüphesiyle Paycell Güvenlik Kodu SMS’i Aldım
03.03.2026 tarihinde saat 10.41’de, Paycell’de herhangi bir kaydım olmamasına ve giriş yapmaya çalışmıyor olmama rağmen 0537******* numaralı hattıma Paycell giriş güvenlik kodu içeren bir SMS geldi. Bu durum bende ciddi bir güvenlik endişesi oluşturdu.
Paycell’de adıma açılmış bir hesap bulunmaması gerekirken böyle bir güvenlik kodu almam, numaramın izinsiz kullanım ihtimalini düşündürüyor. Bu nedenle telefon numaram üzerinden Paycell’de herhangi bir kayıt, giriş veya işlem yapılıp yapılmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa tüm bu işlemlerin iptal edilmesini ve adıma ya da numarama bağlı bir Paycell hesabı bulunuyorsa bunun da kapatılmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin ve hattımın güvenliği konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, bu olayın neden yaşandığının açıklanmasını ve tekrar etmemesi için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
