to read complaints and reviews, or file yours.İtunes Store Üzerinden İzinsiz 400 TL Tahsilatı
Merhabalar Turkcell kullanıcısıyım. Bu ayki faturamda iTunes Store adı altında 400 TL’lik ücret tahsili yapılmış. Ben öyle bir uygulamaya üyelik yapmadım. Benim bilgim ve onayım olmadan hangi hakla böyle bir kesim yapılıyor? Konunun bir an önce halledilmesini ve üyeliğimin iptal edilerek para iadesi yapılmasını istiyorum. Yıllarca hizmet veren bir kurum olarak adınıza yakışır şekilde sorunumun çözümünü istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Paycell Mobil Ödeme, anlaşmalı üye iş yerlerinden yaptığınız alışverişlerinizi ve ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlayan servistir. Hattınız üzerinden herhangi bir talep ya da onay olmadan ödeme işlemi yapılmamaktadır. Turkcell bu serviste sadece tahsilat hizmeti sağlamaktadır. Turkcell Mobil Ödeme ile alınan ürünlerle ve servislerle ilgili sorumluluk üye iş yerlerinindir. Itunes Store üzerinden yapılan işlemlerle ilgili taleplerinizi Itunes Store ile iletişime geçerek iletebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olduğunda ise, müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde yer alan “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
