İptal Edilen Paycell İşleminin Tekrar Faturalanması Ve Ücret İadesi Talebi
Gülsüm
23 Şubat 23:51
280
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturaya Yansıtma Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi
Kıyasettin
02 Mayıs 01:15
5302.05.2026 tarihinde Paycell üzerinden sanal hesaba 2.638 TL tutarında yükleme yaptım. Bu işlem faturaya yansıtma yöntemi ile gerçekleştirildiği için tutar Turkcell faturalı hattıma ve faturama yansıtılmak üzeredir. Faturaya yansıtma aboneliğinin ve buna bağlı işlem ücretinin iptal edilmesini ve 2.638 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aynı tarih içerisinde 00.00 ile 00.30 saatleri arasında Paycell müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak her seferinde sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaştım, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sesli yanıt sistemi üzerinden de faturaya yansıtma iptal işlemini gerçekleştiremedim.
Tek seferlik yaptığım bu işlem nedeniyle, faturaya yansıtma aboneliğini iptal ettirememe ve işlem ücretini geri alamamaktan dolayı mağdur durumdayım. 543***7004 numaralı Turkcell faturaya kayıtlı hattım üzerinden yapılan bu işlemin detaylı incelenerek, faturaya yansıtma aboneliğimin iptal edilmesini ve 2.638 TL tutarındaki bedelin iadesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
İstemeden Açılan Abonelikler Nedeniyle 3.430 TL’lik Faturanın İadesi Ve İptali Talebi
Nazar
27 Ocak 20:35
25827.01.2026 tarihinde saat 19.00 sularında anneme ait 546*** numaralı hatta Paycell üzerinden faturaya yansıt şeklinde işlem yaptım. Kısa bir süre içinde istemeden birçok farklı abonelik arka arkaya onaylanmış göründü ve faturamız bir anda yaklaşık 3.430 TL’ye yükseldi. Hiçbirini bilinçli olarak alma...
Faturama Yansıtılan 4000 TL Paycell Yüklemesinin İptali Ve İadesi Talebi
Gülbahar
05 Mart 11:35
5415 Mart 2026 tarihinde Turkcell hattıma fatura yansıtma şeklinde yaklaşık 4.000 TL tutarında Paycell sanal karta yükleme yaptım. Bu işlem sonucu oluşan tutarın faturama yansıtılmasını istemiyorum ve işlemin iptal edilerek bedelin geri alınmasını talep ediyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri ile he...
Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi Hakkında İade Talebi
Şükran
11 Aralık 2025 20:53
1.741Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabıma, bilgim ve onayım olmadan “Faturana yansıt üyelik” adı altında 44,9 TL tutarında ücret yansıtıldığını Kasım–Aralık faturamda fark ettim. Ben herhangi bir servise abonelik başlatmadığım halde faturama bu tutar eklenmiştir. Paycell üzerindeki işlem bilgilerinde ...
2 Destek
1 Yorum
Paycell Faturana Yansıt İşlemleri Nedeniyle Beklenmeyen Yüksek Ücret
Mavi
26 Aralık 2025 19:55
484Turkcell hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Kasım ayından itibaren Paycell üzerinden “faturana yansıt” şeklinde yapılan işlemler nedeniyle faturamda beklemediğim yüksek tutarlar oluştu. Kasım ayında yaklaşık 60 TL, Aralık ayında ise yaklaşık 44 TL bu şekilde faturama yansıdı ve bu durumdan raha...
Yorumlar