Faturamda İzinsiz Paycell Ve Google Play İşlemleri
Paycell üzerinden hiçbir işlem yapmadığım ve özellikle de Google Play Store üzerinden herhangi bir ödeme gerçekleştirmediğim halde son 3 aydır faturamda “Paycell işlemleriniz / Google Play” şeklinde kalemler görünmektedir. Normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen faturam, bu kalemler sebebiyle 600 TL’nin üzerine çıkmakta; son faturamda ise son 3 ayki tutarlardan daha fazla olarak, 100 TL civarında bir tutar yansıtılmıştır.
Benim bilgim ve onayım dışında işleyen bu ödemelerin detaylı şekilde incelenmesini, son 3 aya ait haksız ve hatalı yansıtılan tüm Paycell/Google Play kalemlerinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun tekrar yaşanmaması için hattım üzerinden bu tür işlemlerin gerekli güvenlik kontrolleri yapılarak engellenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 09.09.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba şikayeti yazdıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım dedi ki 5522 numarasına mobılodeme kapat yazın ben de yazdım kapandı
















