Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 38.607

Paycell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

76 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 221görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell 20 Gündür 5000 TL'ye El Koyuyor!

28.05.2021 tarihinde Banka kartımdan Paycell hesabıma 5000 TL yükleme yaptım. Tutar bankadan çekildi fakat yaklaşık 20 gündür Paycell hesabıma geçmedi. Paycell'e mail atmama rağmen kimse dönüş yapmadı Sorunuma bu kanaldan da çözüm bulamadığım takdirde BDDK ya bildireceğim. Dekont ektedir.

Paycell 20 Gündür 5000 TL'ye El Koyuyor!
  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 299görüntüleme
  • 5 gün önce

Paycell Doğrulama Probleminin Çözümünü İstiyorum

Paycell yeni bir doğrulama getirmiş. Neymiş banka hesabımızdan 1 TL havale yapıyormuşuz, onların böyle beş tane banka vardı, garanti, VakıfBank, falan filan. Ne onları 1 TL işte havale yapıyormuşuz, onlar da doğru oluyormuş. Benim bankam olsa banka ile uğraşmak istesem, niye Paycell kartı alayım?

profile
  • 298görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 500görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Kullanamıyorum Yansıtılan Ücret Var

Data faturalı sim kartla Paycell'e giriş yapabiliyordum takı 1 Haziran a kadar ve hala kartımdan 1 TL çekiyorsunuz yardımcı olun data sim Paycell'e kartını kullanabileyim. Faturamı ödüyorum ve banka kartımla neden data sim kartı kullanamadım faturaya yansıtıyorsunuz

profile
  • 72görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 760görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Paycell Kartıma Tl Yüklenmedi

Paycell karta ilk defa para yükleyecek oldum. Uygulama üzerinden para yükle dedim banka kartı ekledim ve o kart üzerinden 60 TL yükleme yaptım. Para a...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetim çözüldü teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 183görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell İstanbul Kart Sorunu

Paycell'den banka kartımdan İETT kartıma 20 TL attım beni mağdur etti yüklemedi bir daha Paycell kart falan kullanmayacağım ne saçma bir uygulama müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyor böyle sorumsuzluk olmaz geri dönüş bile yapmıyorlar sabah sabah uğraştığımız şeye bak.

Paycell İstanbul Kart Sorunu
profile
İlayda'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Mail yoluyla cevap verdiler. Müşteri temsilcileri ile ne zaman görüşsem bir çözüm alamıyorum. O yüzden buraya yazmıştım. Mail ile açıklayıcı cevap verdiğiniz için teşekkür ederim.”

İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1151görüntüleme
  • 04 Mayıs 21:20

Paycell Hesabıma Attığım Parayı Banka Kartıma Geri Gönderemiyorum

Paycell uygulamasına banka kartımdan bir miktar para attım fakat parayı banka kartıma geri alamıyorum. Kimliğinizi doğrulamanız gerekiyor diyor fakat doğrulamak için VakıfBank hesabına söylendiği şekilde para göndermeme rağmen hala aynı şeyi söylüyor. Paramı kartıma geri gönderemiyorum kaç gündür uğ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1138görüntüleme
  • 04 Mayıs 12:06

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu

Paycell'de kimlik doğrulama yapmadığım için hesabımdaki parayı kullanamıyorum fakat hattım annem adına olduğu ve annemle aynı şehirde yaşamayıp herhangi bir banka kartı da olmadığı için işlem yapamıyorum bu konuyla ilgili destek olur musunuz lütfen. 12

profile
  • 563görüntüleme
  • 16 Nisan 00:51

Paycell Karttan Para Çekemiyorum

Paycell karta 300 TL yükledim kartı ATM'ye soktum 299 TL para vardı ben 290 TL çekmeye çalıştım ama banka red verdi Paycell'i aradım baktılar 24 saat sonra tekrar deneyin dediler 24 saat değil 32 saat geçti yine banka red verdi nasıl ne biçim bir şey madem her zaman aksaklık oluyor böyle kart v. S k...

profile
  • 1296görüntüleme
  • 10 Nisan 22:46

Paycell Uygulaması Üzerinde Limit Var Gözüküyor

Paycell kartımda 250 TL limitim görünüyor. Ziraat banka tarafından Paycell'e aktardım 250 TL. Ama Paycell üzerinden ne faturamı halledebiliyorum ne de başka bir yerde kullanabiliyorum. Bana bu hatayı veriyor (kredi kartı ile ödeme işleminiz onaylanmamıştır lütfen bankanıza iletişime geçin diyor 250 ...

Paycell Uygulaması Üzerinde Limit Var Gözüküyor
Paycell Uygulaması Üzerinde Limit Var Gözüküyor
profile
  • 759görüntüleme
  • 08 Nisan 21:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paramı Kartıma Yatırmadı Paycell

Paycell üzerinden İstanbul kartıma para yükledim paramı banka kartımdan çekmelerine rağmen kartıma paramı yatırmamışlar paramı kaptırdım bir daha Payc...

Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 21:34

“Teşekkürler”

profile
  • 1038görüntüleme
  • 27 Mart 12:46

Paycell Mobil Ödeme Sorunu

Paycell hazır limitimi hesabıma aktaramıyorum aktar butonu uygulamada yok gözükmüyor. Banka kartımdan sanal kartıma yükleme yaptım onu da kullanamıyorum. Mail ile size 3gün önce yazdım fakat hala bir sonuca varılmadı. Lütfen artık bu sorunumu çözün iyi çalışmalar. Talep No:1197***19

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 923görüntüleme
  • 19 Mart 18:40

Paycell Kart Bilgilerimi Yazdığım Zaman Banka Tarafından Reddedildi Diyor

Trendyol'dan Visa Paycell ® kartımla alışveriş yapmak istiyorum ama kart bilgilerimi girince banka reddi nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemedi lütfen başka bir kredi kartı ile işlemi gerçekleştirmeyi deneyiniz diyor. Alışveriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olun. Kaç gündür istediğim ürünleri alamıy...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 385görüntüleme
  • 15 Mart 15:41

Paycell Para İadesi

12.03.2021 tarihinde wıracard Turkcell deme İstanbul firması tarafından İş Bankası kartımdan iznim ve onayım olmadan Paycell 1500 TL tutarında işlem gerçekleştirmiş. Paycell paramın hemen iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde turkiye cumhuriyeti savcılığına şikayette bulunacağım.

Paycell Para İadesi
profile
  • 1805görüntüleme
  • 12 Mart 12:30

Paycell'den Banka Hesabına Para Gönderememe

Paycell kartımdan banka kartıma para gönderemiyorum. Paycell sanal kartımda limit olmasına rağmen hala hata veriyor. Müşteri hizmetleri numarasını aradım ulaşamıyorum. Geçtiğimiz ay işlemi yaptım şimdi yapamıyorum sorun ne acaba? Yardımcı olursanız sevinirim

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 715görüntüleme
  • 11 Mart 00:13

Paycell Bakiye Yükleme Sorunu

Paycell hesabıma banka kartımdan para yüklemek istediğimde işleminize şu anda devam edemiyoruz diye uyarı mesajı geliyor. Diğer kartlarımdan yükleme yapmak istediğimde bazen yükleme işlemi gerçekleşiyor bazen gerçekleşmiyor. Bu durum beni çok rahatsız ediyor. Bir an önce düzeltilmesini talep ediyoru...

Paycell Bakiye Yükleme Sorunu
profile
  • 697görüntüleme
  • 08 Mart 13:08

Paycell Uygulama Hatasından Para Yüklenmiyor

Banka kartımda ki avans tan Paycell kartına para yüklemesi yapmak istiyorum fakat işleminizi devam edemiyoruz diyor Paycell müşteri temsilcisini aradığım zaman da hiçbir cevap alamıyorum. Sorunun çözümü yapısal sistemsel bir sorun mu onun için bile bir şey söylenmiyor

profile
  • 797görüntüleme
  • 07 Mart 12:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Bakiye Yüklenmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Paycell, banka kartından bakiye yüklemiyor uygulama yavaş ve bozuk. 1 hafta önce yükleme yapıp kullanmaya başlamıştım 2 gündür aynı karttan yükleme yapmaya çalıştığımda uygulama hem yavaş çalışıyor hem de, 3D doğrulama ekranına geldiği an kapatıp tekrar menüye dönüyor işleme devam etmiyor. Hem wi-fi...

profile
  • 1982görüntüleme
  • 05 Mart 09:05

Paycell Kartımdan Banka Hesabıma Transfer

Paycell kartımdan banka hesabıma para transferi yapamıyorum. Hata veriyor. Boş yere mi faturama yansıtıp 300 liramı karta yükledim daha geçen ay kullandığımda sorun yoktu şimdi hata veriyor. Ben kredi kullanmamak için Paycell kartı tercih ettim bu hata neden oluyor. Yardımcı olun parayı hesabıma akt...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1693görüntüleme
  • 25 Şubat 06:11

Paycell Paramı Rehin Aldılar

Ürünü telefonuma yükledim yeni olan dijital Varlık alımı için sorun bildirmesi banka kartı tanımladım sorun bildirmesi dijital para alımı yaptım sorun bildirmedi, dijital varlığı satmak istedim kimlik doğrulama istedi ve ne mobil şubeden ne de internet şubesinden yapamazsınız bayiye gitmeniz gerekir...

Paycell Paramı Rehin Aldılar
profile
  • 642görüntüleme
  • 23 Şubat 22:22

Paycell Banka Reddi Nedir?

Trendyol'dan Visa Paycell kartımla alışveriş yapmak istiyorum ama kart bilgilerimi girince banka reddi nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemedi lütfen başka bir kredi kartı ile işlemi gerçekleştirmeyi deneyiniz diyor. Alışveriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olun. Kaç gündür istediğim ürünleri alamıyor...

profile
  • 1630görüntüleme
  • 22 Şubat 15:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell İşleminize Şu An Devam Edemiyoruz

Hazır limitimi kullandım 300 liraya karşılıklık 318 TL faturaya ödeme yansıtılıyor ama parayı diğer bir banka kartıma atamıyorum işleminize şu an devam edilemiyor diyor lütfen şuna bir çözüm bulun zira can sıkmaya başladı. Herhangi bir fatura gecikmesi vs de yok.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100