to read complaints and reviews, or file yours.4.479,38 TL Ödeme Yapılan Razer Gold Pin Hesaba Tanımlanmadı
10.01.2026 tarihinde Paycell kartım üzerinden Gamesatis.com sitesi aracılığıyla, kesintilerle birlikte toplam 4.479,38 TL tutarında Razer Gold pin satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ödeme tutarı hesabımdan çekildi ve slip üzerinde onay kodu 612787 olarak görünmesine rağmen, satın aldığım ürünler hiçbir şekilde hesabıma tanımlanmadı.
Yaşanan bu sorun 6 gündür devam ediyor. GameSatış tarafıyla görüştüğümde beni GPay aracılığıyla görüşmem gerektiğini söyleyerek aracı kuruma yönlendirdiler, ancak aracı kurum da süreci sürekli oyalayarak net bir çözüm sunmadı. Ödeme yapıldığına dair slip ve dekont gibi kanıtlayıcı belgeler elimde mevcuttur.
Ödemesi alınmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmeyen Razer Gold pin’lerin derhal hesabıma tanımlanmasını veya toplam 4.479,38 TL tutarındaki ödemenin kesintisiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 21.01.2026 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
