to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde saat 05:19 civarında Paycell hesabımdaki 1500 puanı kullanarak kendi Vodafone hattıma kampanya kapsamında internet paketi satın aldım. Normal şartlarda en geç 15 dakika içinde SMS ile bilgilendirme gelmesi ve paketimin hatta tanımlanması gerekiyordu.
Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir SMS aldım ne de hatta internet paketi tanımlandı. Puanım hesabımdan düşmesine rağmen karşılığında hiçbir hizmet alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 1500 Paycell puanım karşılığında aldığım internet paketinin Vodafone hattıma derhal tanımlanmasını talep ediyorum.
12 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattıma, Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” içerikli bir SMS aldım. Ancak Pa...
29.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 15.00 civarında hattıma puan transferi yapıldı, ancak bu puanlar Paycell hesabıma hiç düşmedi. Aynı gün saat 22.30 civarında, elimdeki puanlarla hattıma internet tanımlamak istedim. Puanlarımla 1 GB, kendi puanımla da ek 1 GB olmak üzere toplam 2 GB internet paketi...
Yorumlar