to read complaints and reviews, or file yours.1500 Paycell Puanı Karşılığında Alınan İnternet Paketi Hattıma Gelmedi
02.04.2026 tarihinde saat 05:19 civarında Paycell hesabımdaki 1500 puanı kullanarak kendi Vodafone hattıma kampanya kapsamında internet paketi satın aldım. Normal şartlarda en geç 15 dakika içinde SMS ile bilgilendirme gelmesi ve paketimin hatta tanımlanması gerekiyordu.
Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir SMS aldım ne de hatta internet paketi tanımlandı. Puanım hesabımdan düşmesine rağmen karşılığında hiçbir hizmet alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 1500 Paycell puanım karşılığında aldığım internet paketinin Vodafone hattıma derhal tanımlanmasını talep ediyorum.
Hala bir SMS mesajı yok puanlar da iade edilmedi
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 07.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
