to read complaints and reviews, or file yours. 
Paul Mark online uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum, sistemde kargo bilgisinde MNG yazmasına rağmen Hepsijet kargo ile gönderimi sağlandı. Kargoda herhangi bir sorun yaşamadım fakat ürünlerin iadesini oluşturdum, yine MNG Kargo bilgisinde kod verildi. Çalışan bir insanız, zamanımız zaten kısıtlı, işi gücü bırakıp MNG kargosuna gidip kargoyu iade göndereceğim. Verilen kod MNG kargosuna ait değil, bilgi alacağım müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İnsanları mağdur etmenin ne anlamı var? Ben onca işimi bırakıp hangi kargonun iade kodu diye peşinden mi koşacağım? Verdiğim siparişe ilk ve sondu bu siparişim sizden.
Paul Mark uygulama üzerinden 24 martta sipariş verdiğim ürünler bana ulaşmadan iade olarak düştü. Müşteri temsilcisine ulaştığımda sipariş ettiğim ürünlerden birinin stoğunun kalmadığını dilersem bir ürünün yeniden gönderim sağlanacağını ilettiler diğer ürün için de ne bir kargo bildirimi ne bir ger...
Paul Mark markasının sitesinden 19 Temmuz 2023 tarihinde 5692627 numaralı sipariş ettiğim ürünü kargodaki adresi yanlış yazmalarından ötürü alamıyorum. Sitesinde adres bilgim doğru yazmasına rağmen kargoyu farklı bir ilçeye göndermiş firma. Anlaşmış oldukları MNG Kargo'ya zaten ulaşılmıyor. Ulaşılsa...
PaulMark'tan 26 kasımda 8 üründen oluşan bir sipariş verdim. Ürünlerden 1 tanesi tamamen yanlış bir ürün geldi. İade etmek istedim ama siteden iade kodu alınmıyor mail veya telefonla iletişime geçilmesi isteniyor. İkisi ile de iletişime geçmeye çalıştım. Telefonları açmıyorlar mailime cevap vermedil...
Yorumlar