Yanlış Etiket Fiyatı Nedeniyle Satışın Engellenmesi Ve Vicdani Baskı


17 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Siirt Merkez Siirtpark AVM’de bulunan Paul Mark mağazasından indirimli olarak 1.200 TL etiketi görünen bir kadın kabanı satın almak istedim. Ürünü kasaya götürdüğümde, kasadaki görevli önce etikette görünen 1.200 TL fiyattan satış yapabileceğini söyledi.
Daha sonra başka bir kasiyer ve müdür devreye girerek etiket fiyatının yanlış basıldığını, ürünün gerçek fiyatının 2.000 TL olduğunu, bu nedenle etiketteki fiyattan satamayacaklarını belirttiler. Ben, etikette gördüğüm indirimli fiyat olan 1.200 TL’den ürünü almak istediğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen, çalışanların maaşından kesinti olacağını söyleyerek beni vazgeçirmeye çalıştılar ve vicdani baskı uyguladılar. Israrla etikette yazan fiyattan almak istediğimi belirtmeme rağmen, en son sistemde fiyatı güncellediklerini söyleyip ürünü kasadan geçirmeyerek satın almama engel oldular ve mağazadan ürünü alamadan ayrılmak zorunda kaldım.
Etikette gördüğüm indirimli fiyatın tarafıma uygulanmasını, kadın kabanının bana etiket üzerinde yazan 1.200 TL üzerinden satılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Paylaştığınız konu ilgili birimlerimiz tarafından detaylı şekilde incelenmeye alınmıştır. Sürecinizin en kısa sürede sonuçlandırılması için gerekli kontroller sağlanmaktadır. Size yardımcı olabilmemiz adına, talebinizle ilgili ek bilgi veya belge varsa bizimle paylaşabilirsiniz. Tüm aşamalarda sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Paul Mark Müşteri Destek Ekibi
Merhaba, beklemedeyim
Hâlâ bir çözüm gelmedi.












Yahu az bir fark olsa tamam bence de vermeliler ama fark 800 TL