to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde Paul Mark Şanlıurfa Pizza AVM şubesinden yaklaşık 4.000 TL civarında ödeyerek bir deri mont satın aldım. Kasaya geldiğimde montun omuz üstü kısmındaki kırışıklığı kasiyere gösterdim, bunun deri için normal olduğunu söyleyerek ürünü teslim ettiler. Montu eve götürdüm ve dün giydiğimde yandaki cebe elimi attığımda cepten sökük, yırtık olduğunu fark ettim. Ayrıca sırtın arka kısmında da oldukça belirgin, göze batan kırışıklıklar olduğunu gördüm.
Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattım ve defoları gösterdim. Bana ürünü kendi gruplarında paylaştıklarını ve henüz cevap gelmediğini, sabah beni arayıp bilgi vereceklerini söylediler ancak aramadılar. Ben tekrar arayıp konunun peşine düştüğümde, ürünün 2 ay süre ile tadilata gideceğini söylediler. Ben ise bu ürünü kış mevsiminde soğuktan korunmak için aldığımı, 2 ay beklemenin kış sezonunun bitmesi anlamına geldiğini, bu süreçte mağdur olacağımı belirtip ürünün değişimini veya iadesini talep ettim ancak bu talebim kabul edilmedi.
Hem üründeki sökük ve belirgin kırışıklıklar hem de çözüm olarak sadece uzun bir tadilat süreci sunulması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Kış sezonu bitmeden, en kısa sürede montun iadesinin alınmasını veya yeni, kusursuz bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ürünü bu şartlarda teslim almayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Paul Mark İstanbul Vega AVM mağazasından 12.04.2025 tarihinde deri mont aldım. Aynı gün eve geldiğimde sırtında iğne vb. kaynaklanan bir defo olduğunu fark ettim ve mağazayı aradım, durumu izah ettim. Aynı gün aldığım ürünün defolu olduğunu ve değişim veya iade talebim olduğunu belirttim. Deri ürünl...
Şubat 2025’te Ankara Mamak Natoyolu’ndaki Paul Mark şubesinden m2404 erkek montunu satın aldım. Montu Ekim ayının ilk haftalarda giymeye başladım ve kısa süre sonra iki omuz başında ve iki cep altında kumaşta toplanma olduğunu fark ettim. Ürünü hiç yıkamadım, sorun montun üzerinde sabit bir şekilde ...
Eşim PaulMark'tan deri bir mont almıştı. Daha sonra mont pul pul dökülmeye başladı. 2022 Mayıs ayında, yani aldığımızın altıncı ayında, tadilat değerlendirmesi için Torium mağazasına götürdü. Altı ay dolmamıştı ve biz alırken altı aylık garantisinin olduğunu söylemişlerdi. Mağazaya gittiğinde, ona g...
Paul Mark’tan Sivas Prime Mall AVM mağazasından aldığım montu sadece bir kez giymeme rağmen kollarında ciddi kırışıklıklar oluştu, ana kumaş ile iç kısmı birbirinden ayrılmaya başladı ve küçük kabarcıklar peydah oldu. Bu sorunlar kısa sürede gün geçtikçe arttığı için montu yaklaşık bir hafta içinde ...
2024 sonbaharında Kars Paul Mark şubesinden DS2403 model deri mont satın aldım. Montu aldıktan sadece bir hafta sonra deri kısmında soyulmalar başladı. Şubeye başvurdum, ürünü incelemeye gönderdiler ve yaklaşık 3 ay sonra tamir edilip tarafıma geri teslim edildi. O dönemde sorun çözülmüş gibi görünü...
Yorumlar