Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Hiçbir Bilgi Alamadım

profile
Zeynep
07 Kasım 2025 13:10
948

31 Ekim’de Paul Mark’ın kendi internet sitesi üzerinden 6048515 numaralı siparişimle bir pijama ve bir kapşonlu satın aldım. Siparişin teslimat adresi Ankara/Sincan. Toplamda 639 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte Paul Mark müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş durumumla ilgili sitede de herhangi bir açıklama veya bilgi yer almıyor. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.

siparisim-kargoya-verilmedi-ve-hicbir-bilgi-alamadim-1.jpg
08 Kasım 2025 10:24 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mesajınızı aldık ve ilettiğiniz konuyu incelemeye alıyoruz. Talebinizin işleme alındığını ve en kısa sürede değerlendirileceğini belirtmek isteriz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan da bize iletebilirsiniz:

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nazlı
03 Kasım 2025 19:30
649
"İlginize teşekkürler."
teslim-edilmemis-siparis-ve-yaniltici-siparis-durumu-1.jpg
2
Remzi sonuçtan memnun değil

PaulMark Kargo Ücreti Ödememe Oyunu

profile
22 Haziran 2023 14:04
651

Ödeme Alındı Sipariş Görünmüyor Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
19 Ekim 2025 23:40
692
odeme-alindi-siparis-gorunmuyor-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

profile
Mervecan
09 Aralık 2023 16:02
1.008
Paul Mark Ürünü Göndermedi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru