Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişimdeki 5 Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Nur
22 Eylül 13:25
595"Teşekkür ederim ilgilenildi."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Hiçbir Bilgi Alamadım
Zeynep
07 Kasım 13:10
38331 Ekim’de Paul Mark’ın kendi internet sitesi üzerinden 6048515 numaralı siparişimle bir pijama ve bir kapşonlu satın aldım. Siparişin teslimat adresi Ankara/Sincan. Toplamda 639 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Paul Mark müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş durumumla ilgili sitede de herhangi bir açıklama veya bilgi yer almıyor. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
siparisim-kargoya-verilmedi-ve-hicbir-bilgi-alamadim-1.jpg
08 Kasım 10:24 (Şikayetten 21 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Sipariş Durumu
Nazlı
03 Kasım 19:30
33429 Ekim tarihinde Paul Mark internet sitesinden #6047840 numaralı siparişi verdim. Siparişimde baskılı kadın havlu, desenli plaj çantası, kalpli pijama takımı, yakası düğmeli t-shirt ve pareo gibi toplam 6 ürün bulunuyordu. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir ürün elime ula...
teslim-edilmemis-siparis-ve-yaniltici-siparis-durumu-1.jpg
Remzi sonuçtan memnun değil
PaulMark Kargo Ücreti Ödememe Oyunu
Remzi
22 Haziran 2023 14:04
60314 Mayıs 2023 tarihinde 5659929 sipariş numarası ile Paul Mark internet sayfasından 3 farklı model kot pantolon satın aldım. 950 lira civarında alışveriş yapmıştım ve bu alışverişimi 3 ayrı kargoyla gönderdiler. Satın alım aşamasında kargo ücreti faturamda çıkmadı, buna dair bilgilendirme de olmadı ...
Ödeme Alındı Sipariş Görünmüyor Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Bilge
19 Ekim 23:40
448Paul Mark’ın resmi web sitesinden yaklaşık 1 saat önce “sweatshirt” isimli ürün için 1148,90 TL tutarında bankakartı ile sipariş verdim. Ancak ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen, siparişim sistemde görünmüyor. Sipariş sonrası herhangi bir onay e-postası ya da bilgilendirme de almadım. Konu ile ilg...
odeme-alindi-siparis-gorunmuyor-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
Paul Mark Ürünü Göndermedi
Mervecan
09 Aralık 2023 16:02
962Paul Mark üzerinden 3 Aralık günü bir kaban siparişi verdim. Sonrasında siparişim sürekli 'hazırlanıyor' olarak göründü ve hiç kargoya verilmedi. Ne bir mesaj ne de bir bildirim geldi. Bugün, yani 9 Aralık tarihinde, WhatsApp hatlarına yazdım ancak cevap alamadım. Daha sonra müşteri hizmetlerine bir...
Yorumlar