to read complaints and reviews, or file yours.PaulMark Mağaza Deneyimim: Fiyat Karmaşası Ve İlgisiz Personel
İki gün önce Kıbrıs Şehitleri şubesinde beğendiğim takım elbiseyi almak istedim. Üzerime uygun bedeni bulduktan sonra, yeni işe başlayan bir çalışanın yardımıyla ilerlemeye çalıştım. Ancak diğer ekip arkadaşları yardımcı olmadılar. Ürünü satın alırken, başka bir çalışan ürünün fiyatının farklı olduğunu belirtti. Manken üzerindeki kıyafetin eski sezon olduğunu söylediler. Mankenin üzerindeki ürünü almak istediğimde ise fiyatın aynı olduğunu ifade ettiler. Mağazadan ayrıldım. Bugün mağazanın önünden geçerken etiketin aynı olduğunu gördüm ve bir çalışana fiyatı sordum. Evet yanıtını alınca ürünü almak istedim. Ancak başka bir çalışan ürünün fiyatının etikette yazan fiyat olmadığını söyledi. Bu durum karşısında ne diyeceğimi bilemedim. Umursamaz çalışanlar zamanımı çaldı ve pişmanlık duydum.
Değerli Müşterimiz ; Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı üzgünüz. Konu, ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla, Paulmark Müşteri Hizmetleri.
Şehriban ve Zennure hanıma ilgileri için çok teşekkür ederim. Şikayetimin çözümü için çok çaba sarf ettiler ve sonuca ulaştırdılar. Bugünkü iletişimden önce mağazayı bir daha tercih etmemeyi düşünüyordum ama süreci güzel yöneten personeliniz sayesinde müşterinizi kazandınız. Tekrardan çok teşekkürler.
Merhabalar öncelikle geri dönüşleriniz bizler için çok değerli. Bizler teşekkür ederiz. İyi günler dileriz.
