Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paul Mark Şubesinde İade İşlemini Gerçekleştiremeyen Personel

profile
06 Şubat 14:30
662

6 Şubat 2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Paul Mark şubesine, beden olarak uymadığı için erkek kazak iadesi yapmaya gittim. Ürünün fişini de yanımda götürdüm ve QR kod ile iade alınması gerektiğini özellikle belirttim; ancak kasadaki personel bu işlemi bir türlü gerçekleştiremedi.

İade gibi temel bir işlemi bile yapamayan, sistemde ne yapacağını bilmeyen personelle uğraşmak zorunda kaldım. Sonuç olarak ürün benden alındı ve iadenin merkezden yapılacağı söylendi; yani şube, kendi sorumluluğundaki basit bir işlemi bile beceremedi. Antares şubenizde bu kadar tecrübesiz ve yetersiz personel olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve Antares Paul Mark şubesindeki personelin iade süreçleri konusunda acilen eğitilmesini, tecrübesiz çalışanların yanına deneyimli kişiler yerleştirilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 15:22 (Şikayetten 52 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2025 14:21
822
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Personelin Tavrı Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

profile
Mustafa
13 Ekim 2025 20:33
885
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

PaulMark Fişsiz Değişim Krizi: Kaliteli Markaya Yakışmayan Tavır

profile
Kardelen
18 Nisan 2025 08:27
1.071

Paul Mark Uygulamasındaki İndirim Kasada Uygulanmadı, İade Talep Ediyorum

profile
Hatice
05 Haziran 2025 09:57
878
paul-mark-uygulamasindaki-indirim-kasada-uygulanmadi-iade-talep-ediyorum-1-79.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru