to read complaints and reviews, or file yours.Paul Mark Ceketinde Renk Solması Ve Kol Aşınması
Paul Mark markasına ait, model kodu M1024 olan haki renk ceketi yaklaşık 3 ay önce Gaziantep Forum AVM’deki mağazadan satın aldım. Ancak bu kısa süre içinde üründe gözle görülür şekilde renk atması oluştu ve özellikle kol uçlarında ciddi derecede aşınma ve deformasyon meydana geldi. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve kullanıcı hatası olarak görülmemesini istiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için tarafıma aynı model veya muadili ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Paylaştığınız konu ilgili birimlerimiz tarafından detaylı şekilde incelenmeye alınmıştır. Sürecinizin en kısa sürede sonuçlandırılması için gerekli kontroller sağlanmaktadır. Size yardımcı olabilmemiz adına, talebinizle ilgili ek bilgi veya belge varsa bizimle paylaşabilirsiniz. Tüm aşamalarda sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Paul Mark Müşteri Destek Ekibi
Müşterilerinizi mağdur etmezsiniz diye umuyorum sizden değişim bekliyorum
Paul Mark tarafından hala bana ulaşılmadı ürünlerin arkasında bu şekilde mi duruyorlar
Paul Mark satış sonrası destek konusunda en yetkin firmadır
