Instagram'dan Kedi Yatağı Siparişi Gönderilmedi Ve 1300 TL İadesi Talep Ediliyor

19.12 tarihinde Instagram’daki Patify isimli hesaptan havale yoluyla 1300 TL ödeyerek bir kedi yatağı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişten sonra sadece Instagram üzerinden DM ile iletişim kurabildim, bunun dışında ne bir telefon numarası ne de alternatif bir iletişim bilgisi paylaşılmadı. Attığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, siparişimle ilgili tek bir açıklama dahi yapılmadı.

Hem ürünümü alamadım hem de param ortada kaldı. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 1300 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve bu hesapla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.