to read complaints and reviews, or file yours. 
Kadıköy’de faaliyet gösteren Bati Butik isimli işletmeden WhatsApp üzerinden parfüm siparişi verdim. IBAN üzerinden ödeme yapmam istendi ve 30.04.2026 tarihinde 2.100 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Siparişin 2–5 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak belirtilen süre geçtiği halde kargo bilgisi paylaşılmadı.
Süre dolduğunda WhatsApp üzerinden neden kargoya verilmediğini sorduğumda uzun süre hiçbir şekilde cevap alamadım. Yaklaşık 10 gün sonra sadece ertesi gün kargoya verileceğine dair kısa bir mesaj atıldı fakat üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası paylaşılmadı.
İşletme sahibine tekrar ulaşmaya çalıştığımda da yanıt alamadım. En son şikayet edeceğimi belirttiğimde ise “git nereye şikayet edersen et” şeklinde son derece saygısız ve çirkin bir ifade ile karşılaştım. Şu anda ne param iade edildi ne de ürünüm gönderildi, sadece elimde ödediğime dair dekont ve tüm yazışmalar mevcut.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 2.100 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Pati Butik’ten WhatsApp üzerinden bir ceket siparişi verdim. Ödeme için IBAN bilgisi paylaşıldı ve 1.200 TL’lik ödemeyi yaparak dekontu kendilerine ilettim. Ürünün 2–5 gün içinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Süreci WhatsApp ü...
Kutu Butik’ten 16.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden bir elbise siparişi verdim ve 1.315 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra bana herhangi bir sipariş notu ya da bilgilendirme mesajı iletilmedi. Bunun üzerine kendilerine yazıp siparişimin durumunu sorduğumda, “kargoda” denildi. Aradan ...
5 Mayıs 2026 tarihinde Pati Butik isimli firmadan EFT ile 1.299 TL ödeyerek gözlük siparişi verdim. Ürün henüz kargoya verilmeden 6 Mayıs’ta WhatsApp üzerinden ulaşıp iptal talebinde bulundum. İlk etapta “kişiye özel ürün” denilerek iptal edilmeyeceği söylendi, daha sonra ise iptali gerçekleştirdikl...
Mat butikten bir takım sipariş verdim ve 6 gün boyunca ürünüm kargoya verilmediği için iptal ettim siparişi. İptal etmiş olmama rağmen ücret iademi gerçekleştirmediler. WhatsApp destek hattından iletişime geçtiğimde iademin yapıldığını söylediler ama kartıma bir para iadesi yapılmadı. Bankayla görüş...
Yorumlar