to read complaints and reviews, or file yours.4.199 TL Ödenen Çantalardan Kargo Bilgisi Yok, İade Talebi
Pati Butik isimli butikten orijinal olduğu iddia edilen iki adet Vakko çanta satın aldım. Kendilerinin WhatsApp grubuna üye olduktan sonra 14 Mayıs tarihinde 4.199 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile gönderdim. Ödeme esnasında ürünlerin 2-5 gün içinde kargolanacağı belirtildi ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası ya da gönderi bilgisi iletilmedi.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden birkaç kez yazdım, yoğun ısrarım sonucunda sadece “bayramdan sonra kargolanacak” şeklinde bir dönüş aldım. Bu yanıtın ardından tekrar defalarca yazmama rağmen artık hiç cevap alamıyorum. Şu anda kendilerinden hiçbir şekilde geri dönüş olmadığı için dolandırıldığımı düşünüyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Hem ürünlerim elime ulaşmadığı hem de bilgilendirme yapılmadığı için ödediğim 4.199 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini, eğer ürün gönderilecekse de gerçek anlamda orijinal Vakko ürünleri olarak, hızlı şekilde kargolanmasını talep ediyorum. WhatsApp yazışmalarımın ekran görüntüleri elimde mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
