to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderilmedi Ve 9.000 TL İade Edilmedi
28 Eylül 2026 tarihinde Patenliayakkabılar.com üzerinden 9.000 TL ödeyerek TR627838 numaralı siparişi verdim. Site üzerinde belirtilen 7–10 günlük kargolama süresi geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve sonrasında “savaş nedeniyle ürün tedariğinde sorun yaşandığı” şeklinde bir gerekçe ile karşılaştım. Ürünün de aslında ellerinde olmadığını açıkça ifade ettiler.
Bu aşamadan sonra para iadesi yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen 9.000 TL tutarındaki ödeme tarafıma iade edilmedi. Firma ile yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim, karşı tarafta bir yapay zeka cevap veriyor ve bir süre sonra yazışmalara uçtan uca şifreleme uyarısı eklenerek sohbet içeriğinin paylaşılması da zorlaştırıldı. Başka bir siparişim veya müşteri numaram bulunmuyor, yalnızca bu siparişe ilişkin ödeme yaptım ve hiçbir şekilde ne ürün alabildim ne de paramı geri.
Patenliayakkabılar.com’un, TR627838 numaralı siparişime ait 9.000 TL’lik ödememi gecikmeksizin hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
