Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pastel Highlighter’da Siyah Noktalar Ve Alerjik Reaksiyon Sorunu

Pastel Highlighter’da Siyah Noktalar Ve Alerjik Reaksiyon Sorunu
Pastel Highlighter’da Siyah Noktalar Ve Alerjik Reaksiyon Sorunu
Pastel Highlighter’da Siyah Noktalar Ve Alerjik Reaksiyon Sorunu
+1
Esmagül
12 Nisan 07:5862

Pastel Daylight Cream Highlighter ürününden bende iki adet bulunuyor. İlk ürünü Gratis'ten aldığımda highlighter'ın içinde siyah siyah noktaçıklar olduğunu fark ettim ve bunu daha önce de iletmiştim. Pastel, bu şikayetim üzerine bana özür paketi gönderdi ve aynı üründen bir tane daha yolladı.

Ancak marka tarafından gönderilen ikinci üründe de yine aynı şekilde siyah noktalar oluştu. Bu noktalar olmasına rağmen ürünü sürdüğümde yüzümde temas ettiği bölgede küçük kabarık, alerji benzeri kırmızı noktalar çıktı. Hem ürünün içinde görünen bu siyah noktalar hem de cildimde yarattığı reaksiyon beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Pastel’den, bu üründe neden böyle bir durum olduğunu, bu siyah noktaların ne olduğunu ve ciltte alerjik reaksiyona neden olup olmadığını resmi ve açıklayıcı bir şekilde öğrenmek istiyorum. Ürünün içeriği ve üretim süreciyle ilgili detaylı bilgilendirme ve konu hakkında net bir açıklama talep ediyorum.

14 Nisan 13:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, yol gösterici nitelikte olup, işletmemizin gelişimine değerli katkılarda bulunmaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Sevgiler, Pastel Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pastel Kozmetik Beklentileri Karşılamayan Ürün Ve Kırık Teslimat Hayal Kırıklığı!

Rojda
29 Ekim 2025 16:36334

"Pastel markasına ilgi ve anlayışları için gönülden teşekkür ederim. Yaşadığım küçük bir sorunun ardından bir gün arayla benimle iletişime geçip, hemen ertesi gün ürünlerimi gönderdiler. Bu kadar hızlı, nazik ve ilgili bir yaklaşım beni gerçekten çok mutlu etti. Ürünlerim kapıma kadar geldi ve ilgileriyle bir kez daha markaya olan güvenim arttı. 🌸 Zaten uzun zamandır severek kullandığım bir markaydı, bundan sonra da gönül rahatlığıyla kullanmaya devam edeceğim. Pastel ailesine kocaman bir teşekkür.💖✨"

Pastel Kozmetik Beklentileri Karşılamayan Ürün Ve Kırık Teslimat Hayal Kırıklığı!
Pastel Kozmetik Beklentileri Karşılamayan Ürün Ve Kırık Teslimat Hayal Kırıklığı!
1 Destek

Pastel Krem Allıkta Siyah Noktalar Korkutuyor

Sude
27 Nisan 2025 14:34971

Pastel krem allık üzerinde siyah siyah noktalar var 41 dazzling rengi, ürünü 21 Nisan 2025te Gratis'ten aldım. (Pastel c...

Pastel Krem Allıkta Siyah Noktalar Korkutuyor
Pastel Krem Allıkta Siyah Noktalar Korkutuyor
Pastel Krem Allıkta Siyah Noktalar Korkutuyor
Pastel Krem Allıkta Siyah Noktalar Korkutuyor
1

Maybelline Rimel Gözlerimde Ciddi Alerjik Reaksiyona Yol Açtı

Başak
2 Mayıs 2025 16:481.029

Şubat ayında Maybelline markasına ait renkli bir rimel satın aldım. İlk kullanımda gözlerimde ciddi kızarıklık ve tahriş...

Maybelline Rimel Gözlerimde Ciddi Alerjik Reaksiyona Yol Açtı
Maybelline Rimel Gözlerimde Ciddi Alerjik Reaksiyona Yol Açtı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Show By Pastel Sabitleyici Yüzünden Kaşlarım Döküldü

Show By PastelSabitleyici Yüzünden Kaşlarım Döküldü

Profil fotoğrafı
Emine
Pastel Kozmetik Özür Paketi İstiyorum

Pastel Kozmetik ÖzürPaketi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Feyza
Pastel Kaş Maskarası Boş Geldi!

Pastel Kaş MaskarasıBoş Geldi!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Pastel Ojenin Tırnak Turunculaştırması

Pastel Ojenin TırnakTurunculaştırması

Profil fotoğrafı
Cansu
Pastel İkili Far Toz Olmuş!

Pastel İkili Far TozOlmuş!

Profil fotoğrafı
Şeyda
Pastel Oje Sarartıyor!

Pastel Oje Sarartıyor!

Profil fotoğrafı
Ülkü
TrustBuy Skoru