to read complaints and reviews, or file yours.Pastavilla Ürününün Yabancı Bezelye Unu Ve Çölyak Hastaları İçin Güvenlik Sorunları
Pastavilla markasına ait Veggipasta ürününü tükettikten sonra parmaklarımda, yüzümde ve saç diplerimde kaşıntı oluştu. Çölyak hastası olduğum için tüketeceğim ürünlerin içeriğine özellikle dikkat ediyorum. Ürünün ambalajını incelediğimde, içeriğinde yer alan bezelye ununun Amerika’dan geldiğinin yazdığını gördüm ve bu durum bende ayrıca soru işareti oluşturdu.
Bu üründe kullanılan ve yurt dışından gelen bezelye ununun neden tercih edildiği ve bu içerik ile ilgili yasal mercilerce herhangi bir denetim yapılıp yapılmadığı konusunda markadan net bir açıklama bekliyorum. İçeriğin güvenliği, denetim süreçleri ve sağlık açısından olası riskler hakkında, özellikle çölyak hastası tüketiciler açısından da değerlendirme yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Tüketici olarak, ürün içeriği ve denetim süreçleri konusunda şeffaf ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını, benzer soru işareti taşıyan noktaların da açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba Bahar Hanım, Paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Konuya ilişkin değerlendirmenizi kalite kontrol birimimize ilettik. İletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Pastavilla
Pastavilla'nın ürününün ABD'den ithal edildiği ve Türkiye'de sadece paketleme yapıldığı belirtilmiş, ancak Türkiye içinde glutensiz sertifikası bulunmadığı ve ben cilt problemleri yaşadığım için beklentim karşılanmadı. Firma yetkilileri ilgili ve çaba gösterdi fakat sorun yönetimsel bir yaklaşımla çözülemedi.
