Pastavilla Spagetti Ürününün Bozulmuş Olması Nedeniyle Para İadesi Talebi
Pastavilla markalı spagettiyi İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, daha paketi açarken içinden bozulmuş bir ürünle karşılaştım ve makarnanın tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim.
Satın aldığım ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenimi zedeleyici bir durum oldu. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ilgili ürünün ücreti için para iadesi talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve para iadesi sürecimin başlatılmasını rica ederim.
Merhaba İrem Hanım, Paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Konuya ilişkin değerlendirmenizi kalite kontrol birimimize ilettik. İletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Pastavilla


























