to read complaints and reviews, or file yours.Pastavilla Makarnada Güve Var Kelebek Var!
Gelişme
BİM’den satın aldığım Pastavilla makarna paketinin içinden güve böceği çıktı. Ürünü ayın 20’sinde aldım, paketi açtığım anda makarnanın içinde güve böceğini fark ettim ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde hijyen ve sağlık açısından endişe duydum.
Fişim yanımda olmadığı için henüz mağazaya geri götürmedim, ancak yarın ürünü aldığım BİM şubesine götürmeyi düşünüyorum. Ambalajı kapalı bir gıda ürününün içinden böcek çıkması kabul edilebilir bir durum değil ve üretim ile depolama koşullarının yeterince denetlenmediğini düşündürüyor.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum hem de bu tarz bir sorunla başka müşterilerin karşılaşmaması adına gerekli denetimlerin yapılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
İçinde böcek güvelenmiş
Merhaba Firdevs Hanım, Paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Konuya ilişkin değerlendirmenizi kalite kontrol birimimize ilettik. İletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Pastavilla
