Pastavilla Makarnada Yabancı Cisim Çıkması Ve Güven Kaybı


Getir uygulaması üzerinden Pasta Villa marka makarna siparişi verdim. Dün akşam (13 Ocak) bu makarnayı pişirdiğimde, içinden böcek gibi görünen, yabancı ve son derece rahatsız edici bir cisim çıktı. Görüntü o kadar kötüydü ki mide bulandırıcı bir durumla karşılaştım.
Ben 2 aylık bebeğini emziren bir anneyim ve bu ürünün içinden böyle bir şey çıkması, zehirlenme riski açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Fark etmeden yiyebilirdim ve hem kendimi hem de bebeğimi ciddi bir sağlık riskiyle karşı karşıya bırakmış olabilirdim. Bu durum, hem Getir hem de ürünün tedarik süreci açısından çok büyük bir sorumsuzluk olarak değerlendiriyorum.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak, öncelikle ürün bedelinin iadesini veya uygun bir şekilde telafi sağlanmasını, ardından da konuyla ilgili açıklayıcı bir cevap ve özür bekliyorum. Ürünün ve yabancı cismin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Getir uygulamasından aldığım Pastavilla marka makarnanın içinden böcek çıktı. Ürünü pişirirken fark ettim ve böceğin makarnanın içine işlemiş olduğunu gördüm. Böyle bir ürünü güvenerek alıp tüketmeye çalışırken ciddi anlamda sağlığımız riske girdi, zehirlenebilirdik.
Bugüne kadar Getir’den güvenerek alışveriş yapıyordum ancak bu olaydan sonra hem hijyen hem de ürün denetimi konusunda ciddi bir güvensizlik oluştu. Bu durumun ciddiye alınmasını, ilgili ürün parti ve stoklarının kontrol edilerek gerekli incelemelerin yapılmasını, markanın özür dilemesini ve yaşanan mağduriyet için uygun bir telafi sağlanmasını istiyorum.
Benzer bir olayın başka tüketicilerin başına gelmemesi için, gıda ürünlerinde denetim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Bugün Giresun’daki Enka Market’ten aldığım Pastavilla Kelebek makarnayı haşlamak için kaynayan suya attığım anda, suyun yüzeyine siyah siyah parçalar ...

Pastavilla'nın Kelebek makarna ürününü yaklaşık 2-3 hafta önce Migros’tan satın aldım. Aldığım süre boyunca buzdolabında sakladım zaten makarnanın içten bozulduğunu daha önce görmedim. Bugün paketi açıp kullanmak istediğimde, iki adet makarna parçasının içinde siyah maddeler olduğunu fark ettim. Pak...
29.10.2024 tarihinde 19.50 saatinde Karaman'da yer alan zincir marketten Pastavilla makarna satın aldım. İlk kez satın aldığım bu marka ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Ailemizde çocuklarımın da en sevdiği besin türü olan makarnadan şu an itibariyle nefret ettik. Midemiz bulandı. Hangi markayı tüke...

09.10.2025 tarihinde Al'da Market Göçmen şubesinden iki adet Pastavilla Penne Rigate makarna satın aldım. Son kullanma tarihine yaklaşık bir yıl olmasına rağmen, iki paketi de tencereye döktüğümüzde içlerinden çok sayıda böcek çıktığını gördük. Bu durum hem hijyen açısından hem de marka güvenilirliğ...
Yorumlar