Pastavilla Tagliatelle Makarna Paketi Kırık Ve Parçalanmış Çıktı

Getir üzerinden yaklaşık 1–2 ay önce Pastavilla tagliatelle makarna aldım. Bu ürünün formu normalde kıvrılmış top şeklinde olurken, paketi açtığımda üst kısımdaki birkaç top dışında paketin dibi görselde olduğu gibi tamamen parçalanmış durumdaydı. Buna rağmen “belki pişince sorun olmaz” diyerek pişirdim ancak pişirme sonrasında da makarnalar spagetti gibi uzun formda olması gerekirken yine parçalanmış haldeydi.

Aynı kampanyadan “1 alana 1 bedava” ile iki paket almıştım ve iki pakette de aynı sorunla karşılaştım. Makarna konusunda tecrübeli bir kullanıcıyım, pişirme talimatlarına uygun şekilde hazırlamama rağmen daha önce hiçbir markada böyle bir dağılma, kırılma sorunu yaşamadım. Ürünün, diğer makarnalara göre daha pahalı olmasına rağmen bu kalitede çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Pastavilla’dan, ürünlerinin arkasında durarak bu sorunla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretmesini bekliyorum.