Pastannecim Turan Güneş Bulvarı Şubesi Kötü Ürün


Pastanecim Turan Güneş Bulvarı şubesinden yaş pasta siparişi verdim. Pastanın içindeki çileklerin tazeliğini kaybettiğini ve çürümüş olduğunu fark ettim. Pastayı kestiğimizde ekşimsi bir koku tüm ortamı kapladı. 1,600 TL ödeyerek satın aldığımız pastayı maalesef çöpe atmak zorunda kaldık. Yaşanan durumu hemen sipariş hattına bildirdim ancak ilgilenen olmadı. Muhatap bulma konusunda sıkıntı yaşadım. Pastayı geri almak ya da para iadesi yapmak için de bir girişimde bulunulmadı. Çocuklar için düzenlenen bir organizasyon sırasında bu durum ciddi bir sağlık sorunu yaratabilirdi.
Şikayeti buraya yazdıktan sonra konu ile ilgili Pınar Hanım aradı. Son derece ilgili tavır sergiledi ve sorunu hemen çözdü kendisine çok teşekkürler ederim




