Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fazilet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mado’dan Alınan Pastada Küf Ve Bayat Ürün Şoku

Mado’dan Alınan Pastada Küf Ve Bayat Ürün Şoku
Mado’dan Alınan Pastada Küf Ve Bayat Ürün Şoku
Mado’dan Alınan Pastada Küf Ve Bayat Ürün Şoku
profile
Fazilet
15 Temmuz 2025 10:26
291
Fazilet'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim sonrası sorun çözüldü. Umarım kimse aynı sorunla bir daha karşılaşmaz. Müşteri temsilcisine ilgi ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim”

14 Temmuz Salı günü akşam 22:00-22:30 civarında Ispartakule Mado şubesinden çilek-çikolatalı bir pasta aldık. Pastanın çilekleri kupkuruydu, üstelik bir tanesi küflenmişti. Görsellerini de ekleyeceğim. Üzerindeki ufalanmış kek parçaları bayattı, kreması ise ekşiydi; çok kötü bir pastaydı. Mado’da 1100 TL’ye satılan bir pastanın bu şekilde insanlara sunulabilmesi kabul edilemez. Üstelik bu bayat ve bozulmuş pastayı neredeyse emziren bir anne tüketecekti. Büyük bir hayal kırıklığı yaşadık ve pastayı tamamen çöpe attık.

16 Temmuz 2025 11:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Dekont/fiş bilgisini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla

Fazilet
Fazilet
16 Temmuz 2025 11:13

Dönüşünüz için teşekkür ederim. İşlem dekontunu iletiyorum.

25 Temmuz 2025 15:57

Merhaba Fazilet Hanım, Memnuniyetinizi sağlamış olmaktan mutluluk duyduk. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Fazilet
Fazilet
25 Temmuz 2025 16:01

Şikayetim sonrası sorun çözüldü. Umarım kimse aynı sorunla bir daha karşılaşmaz. Müşteri temsilcisine ilgi ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Bayat Ve Bozuk Pasta İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Serap
02 Ekim 2025 15:16
493

profile
Yasemin
31 Ağustos 2023 21:24
869
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Naz
26 Mayıs 2024 23:15
440

profile
Gökçe
20 Mayıs 2025 15:31
959
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nihal
08 Kasım 2024 00:02
213
Benzer Şikayet Yaz