Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mado’dan Alınan Pastada Küf Ve Bayat Ürün Şoku

Mado’dan Alınan Pastada Küf Ve Bayat Ürün Şoku
Mado’dan Alınan Pastada Küf Ve Bayat Ürün Şoku
Mado’dan Alınan Pastada Küf Ve Bayat Ürün Şoku
15 Temmuz 2025 10:26313
Fazilet'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim sonrası sorun çözüldü. Umarım kimse aynı sorunla bir daha karşılaşmaz. Müşteri temsilcisine ilgi ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim”

14 Temmuz Salı günü akşam 22:00-22:30 civarında Ispartakule Mado şubesinden çilek-çikolatalı bir pasta aldık. Pastanın çilekleri kupkuruydu, üstelik bir tanesi küflenmişti. Görsellerini de ekleyeceğim. Üzerindeki ufalanmış kek parçaları bayattı, kreması ise ekşiydi; çok kötü bir pastaydı. Mado’da 1100 TL’ye satılan bir pastanın bu şekilde insanlara sunulabilmesi kabul edilemez. Üstelik bu bayat ve bozulmuş pastayı neredeyse emziren bir anne tüketecekti. Büyük bir hayal kırıklığı yaşadık ve pastayı tamamen çöpe attık.

16 Temmuz 2025 11:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Dekont/fiş bilgisini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla

Fazilet
16 Temmuz 2025 11:13

Dönüşünüz için teşekkür ederim. İşlem dekontunu iletiyorum.

25 Temmuz 2025 15:57

Merhaba Fazilet Hanım, Memnuniyetinizi sağlamış olmaktan mutluluk duyduk. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Fazilet
25 Temmuz 2025 16:01

Şikayetim sonrası sorun çözüldü. Umarım kimse aynı sorunla bir daha karşılaşmaz. Müşteri temsilcisine ilgi ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bayat Ve Bozuk Pasta İçin İade Talebim Reddedildi

2 Ekim 2025 15:16540

01.10.2025 tarihinde İzmit Symbol AVM Mado şubesinden 1200 TL ödeyerek pasta aldım. Pastanın kekinin bayat ve sert olduğ...

Yeşilköy Mado Küflü Pasta Satıyor

26 Mayıs 2024 23:15576

Yeşilköy Mado'dan tek kişilik pasta aldık. İlgilenen beyefendi beş karış suratla ilgilendi, sanırım şube yöneticisi. Ney...

Mado'da Bozuk Pasta Ve Limonata İle Hayal Kırıklığı

20 Mayıs 2025 15:31973

16 Mayıs Cuma günü, İnönü Mahallesi Hoca A**** Y***** Caddesi Numara 7 adresinde bulunan Mado'da kızımın doğum günü için...

Mado'dan Beklenmeyen Pasta Deneyimi

8 Kasım 2024 00:02223

Pasta tamamen kötüydü. Güzel bir tat dahi alamadık, almayı bırakın hissetmedik bile. Keki kuru, lezzet sıfır, bitteri ye...

Mado Ekşimiş Meyveli Pasta

15 Kasım 2023 00:191.003

Merhaba, yeğenimin doğum günü nedeniyle bugün (14.11.2023) Büyükçekmece sahil Mado şubenizden bir adet çilekli pasta ald...

Mado Ekşimiş Meyveli Pasta
Mado Ekşimiş Meyveli Pasta
Mado Ekşimiş Meyveli Pasta

Video Şikayetler

Expo Mado Çalışanlarının İnsan Seçmesi!

Expo MadoÇalışanlarının İnsan Seçmesi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Mado Bayat Ürün Sıkıntısı

Mado Bayat ÜrünSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Berat
Markantalya Mado Yemek Servis Sorunu

Markantalya MadoYemek Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesrin
Marmara Park Mado Bardaklar Kirli

Marmara Park MadoBardaklar Kirli

Profil fotoğrafı
Yasemin
Mado Mostar'da Hijyen Sorunu!

Mado Mostar'daHijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Özlem