Kremada Sert Mum Tutucularla Gelen Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi

21 Haziran Pazar günü saat 16.00 civarında Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’indeki adresime Pashtannecim firmasından motokargo ile kızım tarafından Babalar Günü için internet üzerinden sipariş verilmiş bir yaş pasta teslim aldım. Kutuyu açtığımda pastanın kremasına doğrudan saplanmış şekilde mumlar, mum tutucular ve maytapların durduğunu gördüm. Pastanın devrilmiş olduğu, bütünlüğünün bozulduğu ve görüntüsünün de buna bağlı olarak zarar gördüğü çok netti.

Asıl tehlikeli olan ise pastayı yerken ara ara bu mum tutucuların ağzımıza gelmesiydi. Balık kılçığı gibi sert parçalar şeklinde ağzımıza denk geldi ve Allah'tan yutmadan fark edip çıkarmak zorunda kaldık. Bu süslerin, doğrudan kremaya saplanmak yerine küçük bir poşette kutunun dışına yapıştırılması veya ayrı bir şekilde gönderilmesi gerekirken bu şekilde dikkatsiz ve özensiz davranılması hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de özel bir günü zehir etti.

Bu sebeple, hakedilmeden alınan ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yaşadığım mağduriyeti tam olarak gidermese de en azından karşılığını vermediğiniz bir hizmetin bedelinin müşteriden geri alınmamış olmasını istiyorum.