to read complaints and reviews, or file yours.BİM Pasta Veneta Makarnasında Küflü Ve Siyah Görünüm
BİM’den aldığım Pasta Veneta marka makarnayı dolapta sakladığım paketi açtığımda, makarnaların birbirine yapışmış, neredeyse simsiyah bir hâl aldığını ve küflenmiş gibi göründüğünü fark ettim. Ürünün görüntüsü ve durumu son derece sağlıksız ve ürkütücüydü.
Makarnayı ne zaman ve hangi BİM şubesinden aldığımı hatırlamıyorum, bu yüzden şu ana kadar ne mağazaya ne de herhangi bir BİM yetkilisine başvurmadım. Buna rağmen, bu şekilde bir ürünün tüketiciye ulaşmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Ürün bedelinin iadesi gibi bir talebim yok, ancak yaşattıkları bu güvensizlik ve hatalarını telafi etmeleri adına, iyi niyet göstergesi olarak tarafıma bir hediye gönderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için tedarik ve stok kontrollerinin daha sıkı yapılmasını bekliyorum.
Aynı bu şekilde çıktı
Pasta Veneta makarnasını BİM'den aldığımda paket açtığımda makarnalar birbirine yapışmış, neredeyse simsiyah bir hal almış ve küflenmiş gibi görünüyordu. Mağaza ve fatura bilgisi hatırlamıyor, bu yüzden henüz BİM ile iletişime geçmedim. Ürün iadesi istemiyorum, ancak bu durumun telafi edilmesi ve benzer sorunların önlenmesi için hediye gönderilmesini ve stok kontrollerinin sıkılaştırılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar markadan herhangi bir geri dönüş almadım.
