Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Passo İptal Edilen Etkinlikte İade Sorunu Ve Hijyenik Olmayan Ortam

profile
Hasan
06 Ocak 10:28
741

3 Ocak 2026 tarihinde Aydem Sahne Bakırköy’de bir etkinlik için Passo üzerinden 2 kişilik, toplam 600 TL’lik bilet satın aldım. Etkinlik alanına gittiğimizde, etkinliğin iptal edildiğini kapıda öğrendik ve ücret iadesiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmamıştır. Passo tarafına da iptal bilgisi düşmediği için sistemde etkinlik hâlâ varmış gibi görünmekte ve bu nedenle iade süreciyle ilgili ayrı bir mağduriyet yaşamaktayım.

Aynı sahnenin Bodrum katında sahnelenen başka bir oyuna arkadaşımla birlikte girdiğimde ise yoğun rutubet kokusu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olduk, öksürmekten duramadık. Böyle bir ortamda insanları 80–90 dakika oturtmak hem sağlık açısından riskli hem de hijyenik değildir; en basitinden bir okulun tiyatro salonu bile bu mekandan daha uygun bir ortam sunardı.

Tüm bunların üzerine işletme sahibinin yaklaşımı da oldukça laubali ve profesyonellikten uzaktı. Sosyal medyada verdiği yanıtta “Sizi sahnede görmedim ben ama nasıl olacak? ” şeklinde ciddiyetsiz bir ifade kullanarak yaşadığımız mağduriyeti adeta yok saydı. Bu tutumu nedeniyle Aydem Sahne’nin işletme sahibini kınıyorum.

Etkinliğin iptali nedeniyle ödediğim toplam 600 TL bilet ücretinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini, ayrıca mekanın fiziki koşulları ve işletme sahibinin saygısız, laubali yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
06 Ocak 13:36 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Hasan
Hasan
06 Ocak 14:17

Bakırköy Aydem Sahne içinde gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Atakan
Atakan

Aynısını yaşadım. Aydem sahne işletmesinde var bir sıkıntı sanırım.

Hasan
Hasan
Şikayet Sahibi

"Aydem sahne" sanattan soğutur.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kapasite Üzeri Bilet Satışı Nedeniyle Konser Girişinde İzdiham

profile
Dilan
06 Ocak 12:14
485
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Sonrası Bilgilendirme Ve Para İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Büşra
22 Eylül 2025 20:43
1.804
bilet-iptali-sonrasi-bilgilendirme-ve-para-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz