Passo Galatasaray Formalarında Kalite Sorunu Ve Hızlı Değişim Talebi




Passo üzerinden Galatasaray formaları satın aldım ancak ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Aldığım formaların baskıları çok kısa sürede çıkmaya başladı, özellikle de yıldızlar daha 10 gün olmadan sökülüp düştü. Bu sezonda yine farklı bir forma daha almıştım, onda da baskılar hemen sökülmeye başladı.
Toplamda bu alışverişler için yaklaşık 6-7 bin tl harcadım. Ürünler bana zaten 10-15 günde zor ulaştığı için, şampiyonluk yaşayacağımızı düşündüğümden maçlarda ve kutlamalarda giymek üzere sipariş vermiştim. Ancak ne maçlarda ne de kutlamalarda doğru düzgün giyemedim, hem paramla rezil oldum hem de beklediğim keyfi yaşayamadım. Ürünlerin zaten geç gelmesi ve bir de tekrar kargo süreciyle uğraşmak istemediğim için değişim ya da iade talebinde bulunmadım fakat yaşadığım kalite sorunu ortadadır.
Passo’nun bu yaşanan kalite problemiyle ilgili sorumluluk almasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde, mümkünse hızlı bir şekilde forma değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Passo üzerinden Galatasaray formaları satın aldım ancak ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Aldığım formaların baskıları çok kısa sürede çıkmaya başladı, özellikle de yıldızlar daha 10 gün olmadan sökülüp düştü. Bu sezonda yine farklı bir forma daha almıştım, onda da baskılar hemen sökülmeye başladı.
Toplamda bu alışverişler için yaklaşık 6-7 bin tl harcadım. Ürünler bana zaten 10-15 günde zor ulaştığı için, şampiyonluk yaşayacağımızı düşündüğümden maçlarda ve kutlamalarda giymek üzere sipariş vermiştim. Ancak ne maçlarda ne de kutlamalarda doğru düzgün giyemedim, hem paramla rezil oldum hem de beklediğim keyfi yaşayamadım. Ürünlerin zaten geç gelmesi ve bir de tekrar kargo süreciyle uğraşmak istemediğim için değişim ya da iade talebinde bulunmadım fakat yaşadığım kalite sorunu ortadadır.
Passo’nun bu yaşanan kalite problemiyle ilgili sorumluluk almasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde, mümkünse hızlı bir şekilde forma değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Müşteri Bildirimleri Yönetimi








