İptal Edilen Konser Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve İletişim Sorunu

Passo üzerinden 19 Nisan’da Şanlıurfa’da gerçekleşmesi planlanan D**** B******* konseri için bilet satın aldık. Konserin iptal edildiğine dair SMS bil...


Passo üzerinden 19 Nisan’da Şanlıurfa’da gerçekleşmesi planlanan D**** B******* konseri için bilet satın aldık. Konserin iptal edildiğine dair SMS bil...

Passo uygulaması üzerinden iPhone 17 satın almak istedim. Ürün sayfasında bazı kartlara taksit seçeneği açıkça gösterildiği için ben de Garanti Bonus kartımla taksitli alışveriş yapmak üzere devam ettim. Ancak ödeme ekranına geldiğimde taksit seçmiş olmama rağmen sistem sadece tek çekim ödemeye izin...
Passo üzerinden A** D****** Gazinosu konseri için 10 Şubat tarihinde bilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle kurumsal fatura ve kurumsal adr...

03.01.2025 tarihinde İstanbul Bostancı’da gerçekleşen Mor ve Ötesi konseri için Passo üzerinden, ayakta kategori olmak üzere eşim ve kendim adına 118589828 referans numaralı iki adet bilet satın aldım ve bu işlem için kredi kartıyla toplam 2.976 TL ödeme yaptım. Ancak konser günü, tüm bu biletlere s...

02.01.2025 tarihinde Passo üzerinden üyelik, basketbol biletleri, üyelik ve benzeri konularda bilgi almak için 5190620 numaralı kaydı, iletişim formundaki tüm alanları eksiksiz ve doğru doldurarak oluşturdum ve özellikle e-posta ile geri dönüş seçeneğini işaretledim. Buna rağmen tarafıma “ulaşılamad...
09.12.2025 tarihinde Passo üzerinden, 03.02.2026 tarihli Don Kişot oyunu için satışın açıldığı ilk dakikalarda büyük bir uğraş vererek Turkcell Sahnesi’nde 1. Kategori, E sırası 2 ve 3 numaralı koltukları satın aldım ve bu iki bilet için toplam 6.590 TL ödedim. Bu bedeli ödememdeki temel sebep, sahn...

Passo üzerinden C** Y***** gösterisine yaklaşık 44.000 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma sırasında şirket bilgilerimizi girerek faturanın kurumsal olarak kesilmesini sağladım; ancak düzenlenen faturada şirketimizin adres bilgisi yanlış yazılmış. Bu hata fark edilir fark edilmez hem e-posta...

20 Eylül tarihli Tan konserine bilet aldım fakat çocuğumun rahatsızlığı nedeniyle şu an hastanede yatmaktayız. Bunu mail olarak d*****@passo.com.tr adresine atmama rağmen biletimin iadesini gerçekleştirmiyorlar ve otomatik mesaj atıyorlar. Böyle bir kurumda bunun olması çok saçma. Ben belgelerle kan...
Aylar önce çok istediğim bir konsere bilet aldım. Fakat konser zamanı geldiğinde eşimin operasyon geçirmesi gerekti ve İstanbul dışında yaşadığımız için konsere de gitme şansımız ortadan kalktı. Bilet iptali için raporu mail ile göndermemize rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kurumsal bir firmad...

Kurumsal bir firma için toplu bilet alımı yapıyorum. Farklı firmalardan farklı konserler için. Sistemleri parayı ver sonrası umurlarında değil. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen kimsenin döndüğü yok. İstediğim sadece fatura. Nasıl bir sistemleri varsa hiç memnun kalmadım.
Passolig üzerinden etkinlik için bilet aldım. Şehir olarak Kıbrıs’tan almışım, yanlış etkinlik ve yanlış şehir. Ben Kıbrıs’ta yaşamıyorum. Değişiklik yapamıyorum çünkü alacağım etkinlik Passolig üzerinden satılmıyor. İşlem menüsü provizyonda gözüküyor. Etkinlik: A** C***** 05/07/2024 22:00 VIP 3 bi...

Passo internet sitesinden kurumsal olacak şekilde bilet aldım; fakat tarafıma isimli olarak iletildi. Daha önce isimsiz olarak alabildiğim bileti şimdi neden isimli almak zorundayım? Biletlerin iadesi yapılmıyorsa, isimsiz olarak yeniden düzenlenmesini rica ediyorum. Bu konuda e-posta yoluyla da bil...

Aldığım bileti iade etmek istiyorum. Ama iade olmadığını söylüyorlar. Özel nedenlerden dolayı iptalinin sağlanmasını rica ederim. Haklarımı biliyorum. Dava yoluna kadar giderim. Biletlerimin iadesini yapmak zorundasınız. Kurumsal bir firmaya yakışmayan davranışlar. Destek rica ederim

Merhaba, 24.12.2023 günü aldığım Andrea Bocelli biletlerime ait kurumsal faturanın kesilmesi için yaptığım aramalara rağmen süreç tamamlanmadı. Yıl sonu olması sebebi ile kurumsal faturayı firmama ibraz etmem gerekiyor. Son aramamın referans numarası 4981873 tür. Acil destek rica ederim.

9 Ağustos 2023 tarihinde www.passo.com.tr üzerinde 10 Ağustos tarihi için Yerebatan Sarnıcı'na 2 bilet almak istedim. Ancak yanlışlıkla 3 bilet almış ...
28.07.2023 tarihli Duman - Çeşme konseri için, yanlışlıkla 609... 91 ref numaralı 19.08.2023 tarihli Çeşme - Duman konserine 7 adet bilet aldım. Bu du...