to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig mobil uygulaması üzerinden 2572941 numaralı siparişimle Galatasaray taraftar forması satın aldım. 30 Temmuz’da teslim aldığım formanın bedeni XL olduğu için bana çok büyük geldi. 4 Ağustos’tan beri ürünü iade etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden iade işlemi yapmak istediğimde “kargo teslim edilmedi” uyarısı alıyorum ve iade talebimi tamamlayamıyorum.
Bu süreçte Passolig müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Her seferinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Satın alma sırasında iade koşullarıyla ilgili herhangi bir kısıtlama olmadığı belirtilmişti, ancak sistemsel bir hata nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
Üründe herhangi bir hasar veya eksiklik bulunmamakta, yalnızca beden büyük geldiği için iade etmek istiyorum. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret iadesinin de aynı şekilde kredi kartıma yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve iade işleminin tamamlanmasını rica ediyorum.
30 Eylül tarihinde Passolig mobil uygulaması üzerinden Van Gogh Müzesi için 200 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak yanlışlıkla farklı bir tarih seç...
13 Temmuz 2025 tarihinde Passo uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum ve birkaç dakika sonra iptal talebinde bulundum. İptal talebim dikkate alınmada...
2 Eylül 2025 tarihinde Passo mobil uygulaması üzerinden Fenerium mağazasından 4 adet Fenerbahçe tişörtü (sipariş no: 3015726124611436) satın aldım. Toplamda 3.697,32 TL ödeme yaptım ve ürünlerin İzmir adresime gönderilmesini bekliyordum. Ancak 6 Eylül’de siparişim stok yetersizliği gerekçesiyle ipta...
07 Ekim 2025 tarihinde saat 20:55’te Passo mobil uygulaması üzerinden C** Y***** etkinliği için bilet satın aldım. Ancak ertesi gün, 08 Ekim 2025 saat 19:00 civarında, doktorumuzdan olumsuz bir durum olabileceğini öğrendiğim için d*****@passo.com.tr adresine e-posta göndererek biletimin iadesini tal...
Yorumlar