to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışında Passolig'e Erişim Sorunu Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım
Yurt dışında (Almanya) bulunduğum için Passolig mobil uygulamasına ve passo.com.tr web sitesine yaklaşık bir haftadır erişim sağlayamıyorum. Özellikle geçtiğimiz pazar günü oynanan Galatasaray-Göztepe maçında, kombinemi kulübüme devretmek istedim fakat siteye ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamadım. Bu nedenle hem kendim hem de kulübüm maddi kayıp yaşadık. Kombinemi devredebilseydi, yaklaşık 8000 TL değerindeki yerimin yarısı kulübüm tarafından Passolig hesabıma kredi olarak yansıtılacaktı. Ancak bu fırsatı tamamen kaybettim.
Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Ayrıca yurt dışında olduğum için Passolig müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı erişim sorununu yaşamaktayım ve halen giriş yapamıyorum.
Kullanıcı bilgilerim: y***********@gmail.com
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve maddi kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hiçbir VPN ya da benzeri şeye bağlı değilim. Desktop PC, laptop ve telefon olmak üzere 3 farklı cihazdan giriş yapmayı denedim. Şikayet var platformunu incelediğimde yalnızda olmadığımı gördüm. Almanya'dan erişim ile alakalı problemleriniz var. Maç devri yapamamamdan kaynaklı maddi kaybımın telafisini talep ediyorum
Bendeki sorun galiba Vodafone agi üzerinden giriş yapınca VPN hatasını veriyor. Ev internetimde, Mobil internetimde Vodafone. Is yerinden girebiliyorum wıfı üzeri. Ama evden veya telefon internetinden giremiyorum. Bu hatayı yasayan başkası da bunu bir deneyebilirmi? Aynı durum onda da varsa, problem passonun Vodafone bağlantısıyla olan bir problemidir.