Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34068404
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışında Passolig'e Erişim Sorunu Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Yiğit
Passo Taraftar
27 Ekim 2025 21:09
422

Yurt dışında (Almanya) bulunduğum için Passolig mobil uygulamasına ve passo.com.tr web sitesine yaklaşık bir haftadır erişim sağlayamıyorum. Özellikle geçtiğimiz pazar günü oynanan Galatasaray-Göztepe maçında, kombinemi kulübüme devretmek istedim fakat siteye ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamadım. Bu nedenle hem kendim hem de kulübüm maddi kayıp yaşadık. Kombinemi devredebilseydi, yaklaşık 8000 TL değerindeki yerimin yarısı kulübüm tarafından Passolig hesabıma kredi olarak yansıtılacaktı. Ancak bu fırsatı tamamen kaybettim.

Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Ayrıca yurt dışında olduğum için Passolig müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı erişim sorununu yaşamaktayım ve halen giriş yapamıyorum.

Kullanıcı bilgilerim: y***********@gmail.com

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve maddi kaybımın telafi edilmesini talep ediyorum.

yurt-disinda-passolige-erisim-sorunu-nedeniyle-maddi-kayip-yasadim-1.jpg
Passo Taraftar Logo
Passo Taraftar
28 Ekim 2025 08:45 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yiğit
Yiğit
28 Ekim 2025 11:58

Hiçbir VPN ya da benzeri şeye bağlı değilim. Desktop PC, laptop ve telefon olmak üzere 3 farklı cihazdan giriş yapmayı denedim. Şikayet var platformunu incelediğimde yalnızda olmadığımı gördüm. Almanya'dan erişim ile alakalı problemleriniz var. Maç devri yapamamamdan kaynaklı maddi kaybımın telafisini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hamdi
Hamdi

Bendeki sorun galiba Vodafone agi üzerinden giriş yapınca VPN hatasını veriyor. Ev internetimde, Mobil internetimde Vodafone. Is yerinden girebiliyorum wıfı üzeri. Ama evden veya telefon internetinden giremiyorum. Bu hatayı yasayan başkası da bunu bir deneyebilirmi? Aynı durum onda da varsa, problem passonun Vodafone bağlantısıyla olan bir problemidir.

Hamdi
Hamdi

Aynı sorunu maalesef bende yaşıyorum. Normalde yurt dışında yaşadığım için bende gidemediğim maçları kulübe aktarıyorum. Maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum ve sorunun ne zaman giderilicegini bilmek istiyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kombine Rezervasyonum Sistemde Görünmüyor, Bilet Alamıyorum!

profile
Mahir
Passo Taraftar
21 Temmuz 2025 00:39
1.167

Passo üzerinden Galatasaray kombine rezervasyonum yaklaşık bir aydır hem mobil uygulamada hem de web sitesinde 'Rezervasyonlarım' kısmında görünmüyor. Bu nedenle bilet satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca hem uygulamayı hem de web sitesini kontrol ettim. Müşter...

kombine-rezervasyonum-sistemde-gorunmuyor-bilet-alamiyorum-1.jpg

Passolig Uygulama Ve Kart Sorunlarıyla Sürekli Mağduriyet

profile
Ahmet
Passo Taraftar
02 Ekim 2025 20:06
690

Haziran 2025’ten bu yana Android Passolig mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama ekranlarında sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca (yaklaşık 50 kez) görüştüm, birçok kez kayıt açıldı ve farklı çözümler denendi; hatta yeniden Passolig kart çıkartmam önerildi, onu da y...

passolig-uygulama-ve-kart-sorunlariyla-surekli-magduriyet-2.jpg
passolig-uygulama-ve-kart-sorunlariyla-surekli-magduriyet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Passo Taraftar Uygulama Passo Taraftar iletişim Passo Taraftar Uygulama kombineyi kulübe devretmek Passo Taraftar almanya Passo Taraftar kombineyi kulübe devretmek Passo Taraftar uygulaması
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri