Takım Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Çözüm Bulamıyorum

Passolig üzerinden bugün Eyüpspor kulüp kartı başvurusu yaptım ve bu işlem için hesabımdan 250 TL çekildi. Ancak, Passolig sisteminde daha önce alınmış Hatayspor kartım olduğu için kampanyaya katılmak amacıyla banka kartı almam gerektiği halde, bu durum başvuru sırasında bana belirtilmedi ve yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum.
Şu an Eyüpspor kulüp kartını iptal etmek, ödemiş olduğum 250 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bunun ardından Eyüpspor banka kartı alabilmeyi talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve doğru kartla devam edebilmem için gerekli işlem ve iadelerin yapılmasını rica ediyorum.


Amedspor için 1 yıllık Passolig kartı satın aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyordum. Kartım, bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 ay önce iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fotoğrafımın onaylanmadığı gerekçesiyle kartın iptal edildiğini söylediler. Ancak bana herhangi...

2024 Ağustos ayında Galatasaray Passolig kartımı iptal edip Eyüpspor Passolig kartı aldım. Bugün ise Eyüpspor-Galatasaray maçına gidemedim; sisteminizde problem olduğu söylendi. Salı günü biletler çıktı ve çarşamba gününden bugüne kadar her gün aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kızları...

Passolig Fenerbahçe kartımı ücretini ödeyerek aldım, hatta kartım olmamasına rağmen iki kez Passo Mobil üzerinden maça giriş yaptım. Buna rağmen, kartımın kargo sürecinde adreste bulunamadığım söylenerek defalarca geri gönderildiğini ve en sonunda iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte ne bir arama n...












Yorumlar