to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2025 tarihinde saat 00.30’da Can İstanbul firmasıyla Gebze–Alanya seferinde yolculuk yaptım. Seferime ait PNR numaram 1A602PP7B’dir. Firmanın internet sitesinde “20 yılı aşkın hizmet” gibi iddialı ifadeler olmasına rağmen yaşadığım deneyim bunun tam tersiydi.
Yolculuk boyunca yolcuya bir küçük su dahi ikram edilmedi. Hava soğuk olmasına rağmen klimanın ayarı buna uygun değildi, ortam oldukça rahatsız ediciydi. Otobüs ise Konfor olarak neredeyse at arabasından hallice, son derece bakımsız ve rahatsız ediciydi. İki görevlinin de genel tavır ve hizmet anlayışı bu kötü deneyimi daha da olumsuz hale getirdi.
Bu şartlarda yapılan yolculuğun, firmanın kendini tanıttığı hizmet kalitesiyle uzaktan yakından ilgisi olmadığını düşünüyorum. Yaşadıklarım nedeniyle bu firmayı kimsenin bir daha tercih etmemesini istiyor, firmanın bu şikayeti ciddiye alarak kendisini gözden geçirmesini bekliyorum.
25 Mayıs 2026 tarihinde Can İstanbul Turizm ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle hem mağdur oldum hem de yolculuğum tam bir işkenceye dönüştü. İzmit Otogarı’ndan Alanya Otogarı’na 25.05.2026 saat 01.00 kalkışlı, k:41, Peron:7, PNR numarası J80043BVM olan sefer için bilet aldım. Gece 01.00’de binmem g...
20.03.2026 tarihinde 00:15 kalkış saatli Can İstanbul İzmir–Antalya otobüsünüzle yaptığım yolculukta, otobüs yaklaşık 2 saat rötar yaptı ve bu süre boyunca yolcuların hiçbiri doğru düzgün bilgilendirilmedi. Yaklaşık 1 saat boyunca muavinler sürekli “10 dakikaya oradayız” diyerek oyaladı, ne net bir ...
19.03.2026 tarihinde saat 21.00’de Nazilli’den İstanbul’a yaptığım yolculukta can İstanbul Seyahat firmasına ait, J8003F1C7 numaralı biletimle çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Yolculuk için verilen otobüs fazlasıyla eskiydi, yol boyunca zaman zaman istop etti ve motoru çalışmakta zorlandı. Bu ...
Can İstanbul firmasında yolcudan kaynaklanan bir kavga çıktı, olay jandarmaya intikal etti. Otobüs, mola yerinde saatlerce beklemek zorunda kaldı. Firmayı aradığımızda telefonu açmadılar. Yolcular işlerine ve otobüslerine geç kaldı. Bir daha kurumsal firma dışında otobüs bileti almam. Can İstanbul f...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 23.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na giden otobüsle yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle bilet ücretini IBAN üzerinden göndermem istendi ve herhangi bir fatura ya da belge verilmedi. Otobüsün mazotu olmadığı için gecikme yaşandı,...
Yorumlar