Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Numarası Hatası Yüzünden Passolig Kartı Alamıyorum

Telefon Numarası Hatası Yüzünden Passolig Kartı Alamıyorum
Telefon Numarası Hatası Yüzünden Passolig Kartı Alamıyorum
profile
05 Mayıs 2025 20:26
425
Ege'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yeni Passolig kartına başvurmak istiyorum. Bilgi doldurma ekranında her şeyi tamamladıktan sonra, telefon numarası onaylama ekranı geldi. Fakat sürekli olarak, 'Girmiş olduğunuz telefon numarası, sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır' diye bir hata aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Nkolay isimli uygulamadan dilekçe yollayarak değiştirilebileceğini belirttiler. Fakat o uygulamaya kayıt olmaya çalıştığımda, yine eskiden kullandığım telefon numarasına kod gelmesi yüzünden hesap bile oluşturamadım. Önümüzdeki hafta oynanacak olan bir maça gideceğim ve bu durum yüzünden şu anda kart çıkartamıyorum. Lütfen hızlıca yardımcı olun.

06 Mayıs 2025 09:17 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Ege
Ege
06 Mayıs 2025 10:35

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Başvuru Sürecinde Telefon Numarası Hatası Ve Destek Sorunu

profile
16 Ağustos 2025 18:26
645

profile
17 Mart 2025 19:45
362

profile
22 Ekim 2023 17:31
2.823

profile
30 Temmuz 2025 16:12
2.340

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri